先重启手机并清除应用缓存，再检查应用及系统更新；若问题依旧，可尝试修复或重装应用，确保权限开启且内存充足；多应用闪退则考虑恢复出厂设置，最后联系华为客服950800或前往服务中心。
华为 Nova 13 Pro 出现应用闪退，多数情况可以通过几个简单步骤解决。重点是先判断是个别应用还是多个应用同时出问题，再针对性处理。
重启手机并清理缓存
这是最基础也最有效的第一步。重启能清除临时缓存，释放系统资源，很多偶发性闪退都能因此解决。
- 长按电源键，选择重启设备
- 进入设置 > 应用 > 应用管理，找到闪退的应用，点击进入后选择“存储”，然后点“清除缓存”
检查应用与系统更新
应用版本过旧或系统存在Bug都可能导致兼容性问题。
- 打开“应用市场”，在“我的”页面点击“更新管理”，查看闪退应用是否有新版本
- 进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，确认手机系统已是最新版。Nova 13 Pro 搭载的 HarmonyOS 版本对应用稳定性影响较大，保持更新很重要
重置应用或重新安装
如果某个特定应用反复闪退，很可能是安装文件损坏。
- 在设置 > 应用 > 应用管理中找到该应用，先尝试“修复”选项（如果有）
- 若无修复选项，直接卸载该应用，再去应用市场重新下载安装
- 注意：卸载前记得备份应用内的关键数据，比如聊天记录、文档等
检查权限与内存状态
权限不足或内存紧张也会引发闪退。
- 进入设置 > 应用 > 权限管理，搜索对应应用，确保它需要的核心权限（如存储、相机等）已开启
- 查看手机可用存储空间，建议保留5GB以上空闲。可通过设置 > 存储 清理不常用文件
- 关闭不必要的后台应用，减少系统负担
基本上就这些方法。如果只是单个应用出问题，按上述步骤基本能解决。要是多个应用频繁闪退，甚至系统自带功能也不稳定，那建议备份好重要数据后，通过设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置来彻底重置系统。若问题依旧，可联系华为官方客服950800或前往服务中心检测。
