在wish平台,物流单号获取错误或上传延迟可能导致 订单不计入有效销售,甚至每单被罚$2!本文将深入解析如何正确获取物流单号(需卖家手动录入、确保24小时内同步),并全面拆解 wish核心物流政策:涵盖5天内必须发货的硬性规定、72小时物流信息可追踪要求,以及妥投率须达90%以上的绩效标准。特别注意:必须选用wish官方认证的36家物流服务商(如dhl、usps、燕文等),否则可能触发店铺权重下调!文章还将分享如何借助erp系统实现物流自动化管理,并提供物流异常情况下的申诉策略,助你合规经营,提升用户满意度!

一、Wish物流单号从哪里获取?
在Wish完成交易后,物流单号由卖家主动提供并上传。当订单进入履约阶段时,卖家需登录后台,在订单管理系统中填写准确的承运公司名称及对应的物流追踪编号,系统会自动将该信息推送至买家端。买家可在“我的订单”页面点击“查看物流详情”,或通过订单页提供的物流跟踪链接实时掌握包裹动态。
卖家操作流程说明:
- 订单生成后,须在1至5个工作日内安排发货
- 必须选择Wish认证的物流合作伙伴(详见第四部分名单)
- 发货信息必须于24小时内录入系统
二、Wish平台核心物流规则解析
1. 时效管理规范
Wish实行分层时效监管机制:
- 普通商品:下单后5个工作日内必须发出
- 定制类商品:最长允许10个工作日内发货
- 所有包裹需确保在发货后72小时内更新有效物流轨迹
违规后果:若未按时发货,每单将被处以$2罚款;多次违规将影响店铺排名与流量分配。
2. 物流追踪要求












