如果您在登录平安证券交易账户时，因遗忘密码而无法进行交易操作，这将直接影响您的投资计划。以下是几种有效的解决方法，帮助您快速找回或重置交易密码：
一、通过平安证券APP在线重置
此方法利用官方手机应用的身份验证机制，在确保账户安全的前提下自助完成密码修改。
1、打开“平安证券”手机APP，进入登录界面。
2、点击登录框下方的忘记密码选项。
3、根据提示输入您的资金账号或身份证号码，并完成短信验证码验证。
4、按照页面指引设置新的交易密码，需确保密码符合安全要求（如包含字母与数字组合）。
5、确认提交后，新密码将立即生效，可使用新密码登录交易系统。
二、拨打客服热线人工办理
当您无法通过线上方式验证身份时，可通过官方客服渠道寻求人工协助，核实身份后进行密码重置。
1、拨打平安证券全国统一客服热线95511，并按语音提示选择人工服务。
2、向客服人员说明您需要找回交易密码，并提供您的姓名、身份证号及资金账号等信息。
3、配合客服完成身份核验流程，可能包括回答预设的安全问题或接收回拨电话确认。
4、在身份确认无误后，客服将引导您设置新的交易密码或告知下一步操作。
三、前往营业部柜台现场办理
对于无法远程验证身份或存在账户异常情况的用户，最稳妥的方式是携带有效证件到线下营业网点办理。
1、携带本人有效身份证原件和关联银行卡，前往任意一家平安证券营业部。
2、在柜台向工作人员提出交易密码重置申请。
3、填写《账户业务申请表》，并提交相关证件供工作人员审核。
4、通过人脸识别等身份比对技术确认为本人操作后，当场设置新的交易密码。
