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windows10更新后打印机无法工作_windows10打印机更新后无法使用解决方法

下次还敢

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发布时间:2025-10-02 21:02:02

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来源于php中文网

原创

首先卸载可能引发冲突的系统更新,再重新启用SMB 1.0支持,接着配置Print Spooler服务为自动启动并重启该服务,最后更新或重新安装打印机驱动程序以恢复打印功能。

windows10更新后打印机无法工作_windows10打印机更新后无法使用解决方法

如果您在完成Windows 10系统更新后发现打印机无法正常工作,可能是由于更新补丁与现有驱动程序或服务配置发生冲突。以下是解决此问题的步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版

一、卸载导致故障的系统更新

某些特定的累积更新或安全补丁可能会修改打印后台处理程序或网络共享设置,导致打印机连接中断。通过移除这些更新可以恢复功能。

1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口,输入 appwiz.cpl 并回车。

2、在“程序和功能”界面左侧,点击“查看已安装的更新”,系统将列出所有近期安装的更新。

3、查找并选择以下可能引发问题的更新编号(根据您的更新时间判断):KB5029351KB5028185KB5027215

4、右键点击选中的更新,选择“卸载”,等待操作完成后重启计算机

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二、重新启用SMB 1.0/CIFS文件共享支持

系统更新有时会自动禁用SMB 1.0协议,而部分老旧打印机依赖该协议进行网络共享通信。重新启用可恢复连接。

1、按下 Win + I 打开“设置”,进入“应用”选项。

2、在右侧点击“应用和功能”,然后选择“程序和功能”下的“启用或关闭Windows功能”。

3、在弹出的窗口中,找到 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持,勾选其复选框及子选项。

4、点击“确定”,系统将应用更改,完成后根据提示重启设备。

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三、重启并配置Print Spooler服务

Print Spooler服务负责管理所有打印任务,若该服务被更新重置或停止,将导致无法打印。手动启动并设置为自动可确保其持续运行。

1、使用 Win + R 打开“运行”,输入 services.msc 并确认。

2、在服务列表中找到 Print Spooler 服务,双击打开其属性窗口。

3、将“启动类型”更改为 自动,如果服务状态为“已停止”,则点击“启动”按钮。

4、点击“应用”和“确定”保存设置,关闭服务管理窗口。

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四、更新或重新安装打印机驱动程序

系统更新可能导致原有驱动程序损坏或不兼容,从制造商官网下载最新驱动可解决此类问题。

1、访问打印机品牌的官方网站,如HP、Canon或Epson,进入“支持”或“驱动下载”页面。

2、输入您的打印机型号,并选择操作系统Windows 10,下载最新的驱动程序安装包。

3、在“设备管理器”中展开“打印队列”,右键点击您的打印机,选择“卸载设备”。

4、运行下载的驱动安装程序,按照向导提示完成新驱动的安装过程。

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