首先通过注册邮箱重置密码，访问AO3官网点击“忘记密码？”并输入注册邮箱，查收重置邮件后设置新密码；若邮箱失效，则需联系客服，提供用户名、注册时间及新邮箱，提交支持请求等待人工处理。
如果您在尝试登录AO3时发现无法输入正确的密码，系统将提示验证失败。您可以通过官方提供的密码找回功能来重置密码。
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma
一、通过注册邮箱重置密码
AO3平台支持通过用户注册时绑定的电子邮箱进行密码重置，系统会向该邮箱发送包含重置链接的邮件。
1、访问AO3官网 https://archiveofourown.org/ 并点击页面右上角的登录按钮。
2、在登录表单下方找到并点击忘记密码？链接。
3、在跳转后的页面中输入您注册时使用的用户名或邮箱地址，然后点击提交。
4、前往您的邮箱收件箱查找来自AO3的密码重置邮件，如果未收到，请检查垃圾邮件文件夹。
5、打开邮件并点击其中的密码重置链接，该链接将在一定时间内有效。
6、在新页面中输入您希望设置的新密码，并再次确认，随后点击更改密码完成操作。
二、处理邮箱无法接收重置邮件的情况
当注册邮箱已失效或无法正常接收邮件时，需通过客服渠道申请人工协助以更新账户信息或完成身份验证。
1、确认当前使用的邮箱是否为注册AO3账户时填写的原始邮箱地址。
2、若原邮箱已停用，请准备可用于接收回复的备用邮箱地址。
3、访问AO3帮助中心（Help section），选择与账户问题相关的支持类别。
4、填写支持请求表单，说明您的情况，包括原用户名、注册时间范围以及当前可联系的邮箱。
5、提交表单后等待AO3支持团队回复，通常会在数个工作日内得到响应。
