首先重启网络设备与电脑以排除临时故障，接着刷新DNS缓存并重置网络组件，然后手动更换为公共DNS服务器如8.8.8.8，再检查确保DNS Client服务已启动，最后通过ping和nslookup命令验证DNS连通性。
如果您在使用Windows 10时尝试访问网站却收到“DNS服务器未响应”的提示，这通常意味着您的计算机无法通过域名系统将网址转换为IP地址。此问题可能由本地网络设置、缓存错误或服务异常引起。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10
一、重启网络设备与电脑
临时的网络通信故障或设备缓存错误可能导致DNS请求失败。通过重启相关硬件可以清除这些临时状态，重新建立网络连接。
1、关闭计算机，并将路由器和调制解调器从电源插座上断开。
2、等待至少30秒，确保设备内部电容完全放电。
3、先重新接通调制解调器电源，待其指示灯稳定后，再接通路由器电源。
4、最后重新启动计算机，检查问题是否解决。
二、刷新DNS缓存并重置网络组件
DNS客户端缓存中存储了之前解析过的域名记录，若缓存损坏或过期，可能导致解析失败。同时，重置网络协议栈可修复潜在的配置错误。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入cmd，然后按Ctrl+Shift+Enter以管理员身份运行命令提示符。
2、在命令提示符中依次执行以下命令，每输入一条后按回车：
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset
3、所有命令执行完毕后，重启计算机使更改生效。
三、手动更换为公共DNS服务器
互联网服务提供商（ISP）的DNS服务器可能出现故障或响应缓慢。切换至可靠的公共DNS服务可以绕过此问题，并可能提升解析速度和安全性。
1、右键点击任务栏上的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“更改适配器选项”，右键当前使用的网络连接（如Wi-Fi或以太网），选择“属性”。
3、双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，选择“使用下面的DNS服务器地址”。
4、在“首选DNS服务器”中输入8.8.8.8，在“备用DNS服务器”中输入8.8.4.4（Google DNS），或使用其他公共DNS如114.114.114.114。
5、点击“确定”保存设置，关闭所有窗口。
四、检查并启动DNS Client服务
DNS Client是Windows中负责处理域名解析请求的关键服务。如果该服务被禁用或停止，将直接导致“DNS服务器未响应”的错误。
1、按下Win + R键，输入services.msc并回车，打开服务管理窗口。
2、在服务列表中找到“DNS Client”，双击打开其属性。
3、将“启动类型”设置为自动，如果服务状态不是“正在运行”，则点击“启动”按钮。
4、点击“应用”和“确定”保存更改。
五、验证DNS服务器连通性
通过直接向DNS服务器发送请求，可以判断问题是出在本地网络还是远程服务器，从而进行针对性排查。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、使用ping命令测试DNS服务器的可达性，例如输入ping 8.8.8.8。
3、如果ping不通，说明网络路径存在问题；如果能通，则进一步使用nslookup命令测试解析功能，例如输入nslookup www.baidu.com 8.8.8.8。
4、观察命令返回结果，确认服务器是否能正确返回IP地址。
