首先确认列车是否支持Wi-Fi服务，通过购票信息、车厢提示或咨询乘务员判断；随后连接CRH-WiFi等官方热点，优先使用铁路12306 App内“我的WIFI”功能完成一键认证；若未支持，可下载掌上高铁App登录并绑定12306信息进行连接；如设备未自动跳转，需手动打开浏览器访问wifi.12306.cn或rail-wifi.com完成网页认证，确保使用官方渠道避免假冒热点。
如果您在乘坐高铁时希望使用免费的车载Wi-Fi服务，但不确定如何通过官方渠道进行连接，可能会遇到无法上网或认证失败的情况。以下是通过铁路12306及相关官方方式连接高铁Wi-Fi的具体操作方法。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认列车是否支持Wi-Fi服务
并非所有高铁列车都提供Wi-Fi服务，此步骤旨在确认您所乘坐的列车具备网络条件，避免无效尝试。目前全列覆盖Wi-Fi的主要是复兴号（如G字头车次）和部分智能动车组，而和谐号及普速列车可能仅限部分车型提供。
1、查看购票信息中的服务提示，若车次旁标注有“WIFI”图标，则表示该列车提供无线网络服务。
2、上车后观察车厢内显示屏或座椅背板上的服务指南，通常会明确标注Wi-Fi可用信息。
3、如无法确认，可直接向乘务人员咨询当前列车是否开通Wi-Fi功能。
二、通过铁路12306 App一键连接
该方法适用于支持App直连的列车，利用12306账户进行身份验证，实现快速接入，无需额外下载其他应用。
1、确保手机已开启Wi-Fi功能，并连接到名为CRH-WiFi或高铁WiFi的热点信号。
2、打开铁路12306 App，进入底部菜单栏的“我的”页面。
3、点击“我的WIFI”选项（若未显示，请检查是否为最新版本App）。
4、选择当前车次并输入手机号获取验证码，完成登录后即可自动联网。
三、使用“掌上高铁”App连接认证
部分列车要求通过专用客户端完成认证流程，掌上高铁是国铁集团指定的服务平台，集成了Wi-Fi连接与行程管理功能。
1、在手机应用商店搜索并下载安装掌上高铁App。
2、打开App后注册或登录账号，绑定您的12306乘车人信息。
3、连接车厢内的Wi-Fi信号，如CRH_XXXX（XXXX为车次编号）。
4、启动掌上高铁App，系统将自动弹出连接提示，点击“立即连接”完成认证。
四、手动访问登录页面完成认证
当设备未自动跳转至认证界面时，可通过浏览器手动触发登录流程，适用于所有支持网页认证的列车。
1、连接正确的Wi-Fi网络名称，注意区分假冒热点，仅选择官方命名的信号源。
2、打开任意网页浏览器，尝试访问任意网址（如baidu.com），页面将被重定向至认证入口。
3、若未跳转，请手动输入官方认证地址：http://wifi.12306.cn 或 http://www.rail-wifi.com。
4、根据页面提示选择登录方式，可使用手机号+验证码或微信扫码完成身份核验。
