先检查飞行模式、信号和话费状态，再排查iMessage设置、拦截名单，最后尝试重启、重置网络、清洁SIM卡或更新系统，多数短信接收问题可自行解决。
iPhone 收不到短信，先别急着重启或送修。这问题很常见，原因从简单的设置错误到硬件故障都有可能。下面帮你一步步排查，找到根源。
检查基础状态和信号
很多收不到短信的情况，其实只是小疏忽。
- 确认没开飞行模式：去“设置”里看看飞行模式是不是不小心打开了，开着它所有信号都会被切断。
- 查看信号格：屏幕上方的信号条少于两格，或者显示“无服务”，那短信肯定收不到。试试靠近窗户、走到室外，或者换个地方。
- 查话费和停机状态：手机欠费时间长了，运营商可能会暂停短信功能。打个电话给客服（移动10086、联通10010、电信10000）问问，或者用官方APP查一下余额。
重点排查短信和iMessage设置
苹果手机的短信问题，很大概率出在iMessage和相关设置上。
- 重启iMessage开关：进入“设置” > “信息”，先把“iMessage 信息”关掉，等十几秒再打开。这个操作能刷新连接状态。
- 检查“发送与接收”：在“信息”设置里点“发送与接收”，确保你的手机号码被选中作为接收地址。有时候系统会默认只用邮箱，导致短信收不到。
- 关闭iMessage测试：如果对方发的是普通短信（绿色气泡），但你还是收不到，可以暂时把iMessage完全关掉，让手机只能收普通短信，看是否恢复正常。
- 查看拦截名单：去“设置” > “信息” > “阻止的联系人”，确认没有误把重要号码拉黑。
处理SIM卡和网络问题
如果设置都正常，就得往深层想了。
- 重启手机：最简单也最有效的方法之一，能解决临时的软件卡顿或通信模块故障。
- 重置网络设置：去“设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone” > “还原” > “还原网络设置”。注意这会清除所有Wi-Fi密码，但能修复错误的网络配置，比如错误的短信中心号码。
- 检查SIM卡：关机后取出SIM卡，用橡皮擦轻轻擦拭金属触点，去掉氧化层，再装回去。如果还不行，把这张卡插到另一部手机试试，能收到说明原手机有问题，收不到则可能是SIM卡坏了，得去营业厅换新卡。
- 更新系统和运营商设置：进“设置” > “通用” > “软件更新”，装最新的iOS版本。同时在“关于本机”页面停留一会儿，看会不会弹出运营商设置更新提示。
