先更新应用与系统并清除缓存，再检查权限和网络，最后重装或恢复出厂设置。多数闪退因版本不兼容或缓存异常导致，按序操作可解决。
三星 Galaxy Z Fold5 出现应用闪退，多数情况能通过几个常规操作解决。重点先排查软件自身、系统版本和缓存问题，再逐步深入。
更新应用与系统版本
应用闪退最常见的原因是版本不兼容。部分旧版应用未适配新系统或折叠屏设备，容易在运行时崩溃。
- 打开「三星应用商店」或「Google Play 商店」，检查出问题的应用是否有更新，点击更新到最新版。
- 进入手机「设置」→「软件更新」，查看是否有可用的系统升级。三星会通过系统更新修复已知的兼容性问题和安全漏洞，保持系统最新很关键。
清除应用缓存与数据
长时间使用后，应用缓存文件可能损坏或堆积过多，导致运行异常。
- 进入「设置」→「应用程序」，找到闪退的应用。
- 点击「存储」，先尝试「清除缓存」。如果问题仍在，再点击「清除数据」（注意：这会删除登录信息和本地设置，请提前备份重要数据）。
- 完成清理后重新启动应用，看是否恢复正常。
检查权限与网络连接
某些应用因缺少必要权限或网络不稳定也会闪退，尤其是需要联网同步的服务（如健康数据、云相册）。
- 在「设置」→「应用程序」中，检查该应用的权限设置，确保位置、相机、存储等必要权限已开启。
- 切换Wi-Fi和移动数据试试，排除网络波动影响。可以重启路由器或开启飞行模式几秒后再关闭，刷新网络连接。
重装应用或恢复出厂设置
若上述方法无效，考虑应用本身安装文件已损坏。
- 卸载出问题的应用，然后从官方商店重新下载安装。
- 对于顽固问题且手机内数据不多，可作为最后手段：备份好照片、联系人等资料后，在「设置」→「常规管理」→「重置」中选择「恢复出厂设置」。这能彻底清除系统配置错误，让手机回到初始状态，通常能解决深层兼容性问题。
