1、检查Windows Audio服务是否启用，设置启动类型为自动并手动启动服务；2、通过设备管理器卸载音频设备并重启以重装驱动，或从官网下载最新驱动；3、使用控制面板中的播放音频疑难解答工具自动检测修复；4、进入BIOS启用HD Audio Controller或Onboard Audio选项，保存后重启系统。
如果您在使用Windows 8系统时发现无法播放声音，且系统提示“声音播放设备未安装”，则可能是音频驱动程序丢失或被禁用。以下是修复此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 8.1
一、检查音频服务是否启用
Windows Audio服务负责管理所有与声音相关的功能，若该服务被关闭，会导致系统无法识别音频设备。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入services.msc并按回车键进入服务管理界面。
3、在服务列表中找到Windows Audio，双击打开其属性设置。
4、将“启动类型”设置为自动，如果服务状态未运行，则点击“启动”按钮。
5、确认后关闭窗口，尝试播放音频测试是否恢复正常。
二、重新安装音频驱动程序
音频驱动损坏或缺失是导致播放设备未安装的常见原因，通过设备管理器可重新安装或更新驱动。
1、右键点击桌面左下角的开始按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
3、右键点击显示为黄色感叹号或名称异常的音频设备，选择“卸载设备”。
4、勾选删除此设备的驱动程序软件，然后确认卸载。
5、重启计算机，系统将自动检测并重新安装默认音频驱动。
6、重启后若仍未解决，可访问电脑制造商官网下载对应型号的最新音频驱动进行手动安装。
三、使用内置疑难解答工具
Windows 8自带音频问题诊断工具，能自动识别常见音频配置错误并尝试修复。
1、打开控制面板，切换查看方式为“大图标”，选择“疑难解答”。
2、点击“硬件和声音”类别下的播放音频选项。
3、按照向导提示运行检测，系统会自动查找问题并提供修复建议。
4、根据提示应用修复方案，完成后测试扬声器输出。
四、检查BIOS中音频控制器设置
部分笔记本或台式机可能在BIOS中禁用了集成音频控制器，导致操作系统无法识别声卡。
1、重启计算机，在启动时反复按下F2或Delete键进入BIOS设置界面。
2、导航至“Advanced”或“Integrated Peripherals”选项。
3、查找类似HD Audio Controller或“Onboard Audio”的设置项。
4、将其设置为Enabled，保存设置并退出BIOS。
5、系统重启后检查声音播放设备是否正常识别。
