首先检查网络连接，确保Wi-Fi或蜂窝网络正常；其次验证Apple ID登录状态并重新登录；接着确认设备日期、时区及地区设置正确；然后检查付款方式有效性并更新支付信息；最后可尝试通过Mac或Windows设备完成iCloud储存空间升级。
如果您尝试升级iCloud储存空间但操作无反应或失败，可能是由于网络连接、账户设置或支付方式等问题导致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并修复网络连接
稳定的网络连接是完成iCloud储存空间升级的前提。网络不稳定或权限受限可能导致请求无法发送至苹果服务器。
1、前往“设置”>“无线局域网”，确保已连接到一个信号良好的Wi-Fi网络。
2、尝试打开其他网页或应用，确认网络可以正常访问外部服务。
3、如果Wi-Fi连接异常，可切换至蜂窝数据网络进行尝试，或重启路由器以刷新网络状态。
4、进入“设置”>“无线局域网”，点击当前网络右侧的“i”图标，检查是否启用了“限制可加载资源”等可能影响连接的功能，并将其关闭。
二、验证Apple ID账户状态
账户登录异常或服务中断会影响储存方案的变更操作。确保您的Apple ID处于正常可用状态。
1、前往“设置”>“[您的姓名]”，查看Apple ID是否已正确登录。
2、若发现账户已退出或提示需要重新验证，请输入正确的Apple ID和密码重新登录。
3、重要提示：在登出前请务必选择“保留在iPhone”以保留设备上的数据，避免因同步冲突造成信息丢失。
4、重新登录后，再次尝试进入iCloud储存空间管理页面，查看是否可以正常加载升级选项。
三、确认设备日期与地区设置
错误的系统时间或地区配置可能导致安全证书验证失败，从而阻止与苹果服务器的通信。
1、前往“设置”>“通用”>“日期与时间”。
2、开启“自动设置”功能，让设备通过网络自动校准时间。
3、检查“时区”是否与当前所在区域一致，例如中国大陆应显示为“上海”。
4、返回“设置”>“通用”>“语言与地区”，确认“地区”已设置为当前使用国家或地区，如“中国”。
四、检查并更新付款方式
iCloud储存空间升级需要有效的支付方式支持。付款信息无效是最常见的升级失败原因。
1、前往“设置”>“[您的姓名]”>“付款与配送”。
2、检查绑定的信用卡、借记卡或支付宝等支付方式是否显示为有效状态。
3、若卡片信息过期或余额不足，请更新或添加新的有效支付方式。
4、可尝试在App Store中下载一款免费应用，测试支付系统是否能正常响应。
5、返回“iCloud”>“管理储存空间”>“更改储存空间方案”，重新选择所需容量并完成购买流程。
五、通过其他设备尝试升级
若在iPhone上持续无法完成升级，可借助其他已登录同一Apple ID的设备进行操作。
1、在Mac电脑上，点击左上角苹果菜单，选择“系统设置”>“Apple ID”>“iCloud”>“管理”。
2、点击“更改储存空间方案”，选择合适的储存容量并按照提示完成支付。
3、在Windows电脑上，打开安装的iCloud for Windows应用，登录账户后进入“储存空间”选项进行升级。
4、使用其他设备成功升级后，所有关联设备将立即享有新的储存配额。
