先进入安全模式或使用杀毒急救盘绕过病毒防护，再安装杀毒软件并扫描清除；同时禁用可疑启动项、结束异常进程，最后加强防护避免复发。
电脑中毒导致杀毒软件无法安装，通常是因为病毒占用了系统资源或阻止了安全程序运行。这种情况需要绕过病毒的防护机制，逐步清除威胁。以下是几个实用的解决步骤：
进入安全模式尝试安装
安全模式下只加载最基本的驱动和服务，多数病毒不会自动启动，这为安装杀毒软件提供了机会。
- 重启电脑，在开机时反复按 F8（Windows 7及更早）或通过设置强制进入恢复模式（Win10/Win11）
- 选择“安全模式”或“带网络的安全模式”
- 登录系统后，立即尝试下载并安装可靠的杀毒软件
使用免安装版杀毒工具
有些杀毒软件提供便携版或急救盘，无需安装即可运行扫描。
- 推荐使用 卡巴斯基救援盘、Avast Rescue Disk 或 Bitdefender AutoLive USB
- 在另一台正常电脑上制作启动U盘，然后从感染电脑的U盘启动进行查杀
- 这类工具能脱离Windows环境运行，有效避开病毒干扰
手动排查与关键操作
如果无法立即安装杀软，可先限制病毒活动。
- 按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，查看是否有可疑进程（如随机命名的exe、高CPU占用）
- 记录进程名，在搜索引擎中查询是否为已知病毒
- 谨慎结束可疑进程，但不要随意终止系统关键服务
- 打开“运行”（Win+R），输入 msconfig，检查“启动”项，禁用不明程序
从源头切断感染途径
防止问题反复发生。
- 不要点击来路不明的邮件附件或下载盗版软件
- 避免访问非法或高风险网站
- 定期更新系统补丁和浏览器插件
- 重要数据提前备份到离线设备
基本上就这些。关键是尽快隔离威胁，利用外部工具介入处理。只要没造成硬件损坏或数据加密，大多数病毒感染都能解决。
