更新后无声音因驱动冲突，先用音频疑难解答修复；若无效，回滚或重装声卡驱动；卸载英特尔智音技术并重启；最后检查Windows音频服务是否启用。
如果您在完成Windows 10系统更新后发现电脑显示有音量但实际没有声音，这通常是由于更新过程中声卡驱动程序发生冲突或被错误替换所致。此类问题可能表现为播放音频时无输出、系统提示未安装音频设备或外接扬声器无法被识别。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro
一、使用系统自带的音频疑难解答工具
Windows 10内置的音频疑难解答能够自动检测常见的声音问题并尝试修复，适用于因服务中断或设置异常导致的无声情况。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音问题疑难解答”。
2、在弹出的设置窗口中，点击“下一步”，系统将开始自动诊断音频播放问题。
3、根据检测结果，按照提示执行推荐的修复操作，例如重启音频服务或重新配置播放设备。
4、完成修复后，播放一段测试音频，确认声音是否恢复正常。
二、回滚或重新安装声卡驱动程序
系统更新可能导致新版驱动不兼容硬件，回滚到之前的稳定版本可有效恢复功能；若无可用回滚选项，则需手动更新或重装驱动。
1、按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别，找到当前的音频设备（如Realtek High Definition Audio）。
3、右键点击该设备，选择“属性”，切换至“驱动程序”选项卡。
4、如果“回滚驱动程序”按钮可用，请点击它并按照向导完成操作。
5、若无法回滚，则选择“更新驱动程序”，然后选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”。
6、选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”，手动选择一个已知稳定的旧版驱动进行安装。
三、卸载英特尔智音技术（Intel Smart Sound Technology）
部分设备在更新后出现无声问题与英特尔智音技术驱动冲突有关，卸载该组件后系统会自动加载基础音频驱动以恢复基本功能。
1、打开“设备管理器”，展开“系统设备”类别。
2、找到名为“Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST)”的条目。
3、右键点击该项，选择“卸载设备”。
4、在确认对话框中，不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”，仅移除设备实例。
5、卸载完成后重启电脑，操作系统将在启动时重新初始化音频子系统并尝试恢复声音输出。
四、检查并启用Windows音频服务
系统更新可能意外禁用了核心音频服务，确保相关服务正常运行是恢复声音的关键步骤。
1、按下Win + R打开运行窗口，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务，双击打开其属性。
3、将“启动类型”设置为“自动”，如果服务状态不是“正在运行”，请点击“启动”按钮。
4、同时检查“Remote Procedure Call (RPC)”服务是否处于运行状态，因其为音频服务依赖项。
5、关闭服务窗口，重启计算机后测试音频播放功能。
