首先检查并设置默认播放设备，确认输出设备正确；接着确保Windows音频服务已启用且启动类型为自动；然后更新或重新安装声卡驱动；再检查Realtek音频管理器中插孔检测设置；最后排查硬件连接与接口问题。
如果您确认Windows 10系统的声卡驱动已正确安装且无异常提示，但设备仍无法输出音频，问题可能源于系统设置、服务状态或硬件连接。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查并重置默认播放设备
即使驱动正常，若系统未将正确的音频设备设为默认，声音将无法输出。需手动确认并设置默认播放设备。
1、右键点击任务栏右下角的扬声器图标，选择“打开声音设置”。
2、在“输出”部分，查看“选择输出设备”下的列表，确认当前使用的设备（如扬声器或耳机）是否被正确识别。
3、从下拉菜单中选择您希望使用的播放设备，然后点击“设备属性”。
4、在设备属性页面，点击“设为默认”按钮，并使用“测试”功能验证声音是否恢复正常。
二、启用并重启Windows音频服务
音频服务未启动或异常可能导致驱动虽存在但无法工作。需确保核心音频服务处于运行状态。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入“services.msc”，回车进入服务管理界面。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务，右键点击并选择“属性”。
3、在属性窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，如果服务状态未显示“正在运行”，则点击“启动”按钮。
4、点击“应用”和“确定”保存设置。随后重启计算机，检查音频输出是否恢复。
三、更新或重新安装音频驱动程序
驱动文件可能损坏或与系统组件不兼容，即使设备管理器未报错。通过更新或完全重装驱动可解决潜在问题。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”选项，找到您的音频设备（如Realtek High Definition Audio）。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4、若自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。
四、检查Realtek音频管理器设置
部分主板集成Realtek音频芯片，其专用管理软件中的设置可能阻止声音输出，特别是前面板插孔检测功能。
1、在控制面板中查找并打开“Realtek音频管理器”（如未安装，需从官网下载对应驱动包）。
2、进入“插孔设置”或“Jack Detection”选项，取消勾选“禁用前面板插孔检测”。
3、保存设置后，重新插入耳机或扬声器，观察系统是否正确识别并输出声音。
五、排查硬件连接与接口问题
物理连接不稳定或接口故障会导致系统误判设备状态，需排除外部因素干扰。
1、检查扬声器或耳机的连接线是否牢固插入机箱的绿色音频输出口。
2、尝试更换另一副耳机或扬声器，以判断原设备是否损坏。
3、对于台式机，可尝试将音频线插入机箱前面板和后面板的不同插孔，确认是否存在特定接口故障。
