首先检查电池优化设置并关闭省电模式，将应用加入白名单；其次在应用启动管理中开启自启动和后台活动权限；最后确保系统通知权限及应用内勿扰模式、新消息提醒均正确开启，保障消息正常接收。
手机后台应用自动关闭导致收不到消息，主要是系统为了省电而限制了应用活动。解决这个问题需要从系统设置和应用自身两方面入手，确保关键应用能在后台稳定运行。
检查并调整电池与省电设置
这是最常见的原因，系统省电策略会主动清理后台应用。
- 关闭省电或极致省电模式：进入“设置” > “电池”，关闭“省电模式”或“超级省电”。这些模式会严格限制后台活动。
- 将应用加入电池优化白名单：进入“设置” > 搜索“电池优化” > 点击下拉菜单选择“所有应用” > 找到微信、钉钉等需要接收消息的应用 > 设置为“不允许”或“不优化”。
管理应用后台启动权限
确保应用有权限在后台持续运行，不被系统轻易杀掉。
- 开启自启动和后台活动：进入“手机管家” > “应用启动管理”，找到目标应用，关闭“自动管理”，手动开启“允许自启动”、“允许关联启动”和“允许后台活动”。
- 检查通知权限：进入“设置” > “通知”，找到对应应用，确保“允许通知”已开启，并根据需要开启“锁屏通知”、“横幅”和“桌面角标”。
核对应用内部的通知设置
即使系统允许，应用自身的设置也可能关闭了提醒。
- 检查勿扰模式：打开微信，进入“我” > “设置” > “勿扰模式”，确认该功能处于关闭状态。
- 开启新消息通知：在微信的“新消息通知”设置中，确保“接收新消息通知”、“声音”、“震动”等选项都已打开。
