上传失败可能因网络、空间、文件限制等导致，需依次检查网络连接稳定性，确保本地与云端存储充足，确认文件格式及大小符合要求，清理应用缓存并重启，更新夸克网盘至最新版本，并利用断点续传功能恢复中断任务。
如果您在使用夸克网盘上传文件时遇到失败提示，可能是由于网络连接、存储空间或文件本身的问题导致。以下是针对不同情况的处理方法：
本文运行环境：华为 Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、检查并优化网络连接
网络不稳定是导致上传失败最常见的原因。确保设备连接的网络信号强且可靠，可以有效提升上传成功率。
1、尝试切换网络类型，例如从当前使用的Wi-Fi切换至5G移动数据，或反之，观察上传是否恢复正常。
2、重启路由器或飞行模式开关一次，以刷新网络连接状态。
3、避免在多人共用网络或带宽占用较高的环境下进行大文件上传。
二、确认本地与云端存储空间充足
上传操作需要设备本地有足够的临时空间，并且夸克网盘账户拥有足够的可用容量来接收文件。
1、进入手机设置中的存储管理，检查剩余空间是否大于待上传文件的大小。
2、打开夸克网盘应用，查看“我的空间”或类似选项，确认云存储配额未满。
3、若空间不足，可删除不必要的本地缓存或云端旧文件释放容量。
三、验证文件格式与大小限制
部分文件因格式不受支持或超出单个文件上传上限而无法成功上传。
1、确认文件类型属于夸克网盘支持的范围，如常见文档、图片（JPEG、PNG）、视频（MP4）等。
2、检查文件体积是否超过免费账户的单文件限制，通常为单文件不超过20GB。
3、若文件过大，可使用压缩工具将其分割为多个分卷压缩包后再依次上传。
四、清理应用缓存并重启应用
长时间使用后积累的缓存数据可能导致应用功能异常，包括上传中断或失败。
1、进入手机设置 > 应用管理 > 夸克网盘 > 存储，点击“清除缓存”。
2、完全关闭夸克网盘后台进程，然后重新启动应用。
3、尝试再次上传文件，观察问题是否解决。
五、更新应用至最新版本
旧版本可能存在已知Bug或兼容性问题，影响上传功能的正常运行。
1、前往手机的应用商店搜索“夸克网盘”，查看是否有可用更新。
2、下载并安装最新版本后，重新登录账号。
3、测试上传功能是否恢复正常。
六、利用断点续传功能恢复未完成任务
夸克网盘支持断点续传，上传中途失败的文件可在原任务上继续，无需从头开始。
1、打开夸克网盘，进入“传输”或“上传记录”页面。
2、查找状态为“暂停”或“失败”的文件项。
3、点击对应文件旁的“继续”按钮，系统将从中断处恢复上传。
