可通过验证码自助解绑或客服人工申请解绑。当手机号可用时，进入“我的”→“账号设置”→“手机绑定设置”，选择解除绑定并输入验证码完成操作；若原号停用，则选择“客服人工解绑”，填写申请表并提交身份证、充值记录等至少两项证明材料，待平台审核通过后完成解绑。
如果您在使用爱发电App时需要更换手机号或处理账号安全问题，可能需要解除当前绑定的手机号。由于账号安全机制限制，直接自助解绑可能存在条件限制，以下是几种可行的操作方式。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过验证码自助解绑
此方法适用于当前绑定的手机号仍可正常接收短信验证码的情况。通过身份验证后可在设置中直接完成解绑操作。
1、打开爱发电App，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击“账号设置”选项，进入账号安全管理页面。
3、在设置列表中找到并点击“手机绑定设置”。
4、确认当前显示的手机号无误后，选择“解除绑定”中的验证码解绑选项。
5、系统将向该手机号发送验证码，收到后在输入框中正确输入验证码，点击确认即可完成解绑。
二、通过客服人工申请解绑
当原手机号已停用无法接收验证码时，可通过提交人工申请的方式进行解绑。平台需核实用户身份以保障账号安全。
1、进入爱发电App的“我的” → “账号设置” → “手机绑定设置”页面。
2、选择“客服人工解绑”选项，系统将引导您填写《手机绑定解除申请表》。
3、根据要求提交至少两项身份证明材料，包括但不限于：身份证影像件、注册邮箱截图、银行卡影像件、成功充值记录等。
4、填写完毕后提交申请，等待平台审核。审核期间请保持联系方式畅通以便客服联系。
