资源管理器无响应通常由系统文件损坏、软件冲突或用户配置异常引起，可通过重启进程、SFC扫描、DISM修复、新建账户、禁用外壳扩展及更新显卡驱动逐步排查解决。
如果您在使用Windows 10时频繁遇到资源管理器无响应的情况，例如点击“此电脑”或打开文件夹时卡顿、转圈甚至黑屏，这通常由系统文件损坏、第三方软件冲突或用户配置异常引起。以下是针对该问题的多种解决方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、通过任务管理器重启资源管理器进程
当资源管理器已停止响应但系统其他功能正常时，手动重启其进程可快速恢复桌面和任务栏功能。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 键，直接打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到 Windows 资源管理器 进程，右键点击并选择“结束任务”。
3、点击任务管理器左上角的“文件”菜单，选择“运行新任务”。
4、在弹出的窗口中输入 explorer.exe，然后点击“确定”以重新启动资源管理器。
二、使用系统文件检查器（SFC）修复系统文件
系统关键文件损坏可能导致资源管理器持续无响应，SFC工具可扫描并修复受损的受保护系统文件。
1、右键点击“开始”菜单，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。
2、在命令行中输入 sfc /scannow 并按回车执行。
3、等待扫描完成，该过程可能需要数分钟时间。若发现并修复了问题，重启计算机后观察是否解决。
三、使用DISM工具修复系统映像
若SFC无法解决问题，可能是系统映像本身已损坏，需使用DISM工具进行更深层次的修复。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、命令执行完成后，重启计算机。
四、创建新的本地管理员账户
当前用户配置文件可能已损坏，导致资源管理器在该账户下频繁崩溃，新建账户可验证是否为账户特定问题。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入以下命令创建新用户（示例用户名为User，密码为789456）：net user User 789456 /add，按回车执行。
3、接着输入命令为该用户添加管理员权限：net localgroup administrators User /add，按回车执行。
4、注销当前账户，在登录界面切换至新账户登录，测试资源管理器是否仍出现无响应现象。
五、禁用可能导致冲突的外壳扩展
某些第三方软件会在右键菜单中添加项目，这些外壳扩展可能与资源管理器冲突，导致卡死。
1、下载并安装微软官方工具 ShellExView。
2、运行该工具，程序会列出所有已安装的外壳扩展。
3、按“公司”排序，找到非Microsoft开发的条目，特别是您最近安装的软件相关项。
4、双击可疑的扩展将其状态设为“禁用”，然后重启资源管理器或重启电脑进行测试。
六、更新或回滚显卡驱动程序
过时、损坏或不兼容的显卡驱动可能导致资源管理器图形界面渲染失败，从而引发无响应。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”，右键点击您的显卡设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，按向导完成更新。
4、如果问题出现在更新驱动后，可选择“回滚驱动程序”恢复到之前的版本。
