可通过铁路12306 App查看动车组车厢座位分布图，支持选座及座位朝向、靠窗/过道标识和充电口位置查询。未购票用户可在车次详情页点击车型名称进入座位图界面；已购票用户通过“我的”-“订单”-“本人车票”进入订单详情，点击“查看座位图”即可查看所购车票对应车厢的平面布局；此外，还可通过12306官网或App帮助中心查阅CR400AF、CR400BF等常见车型的标准座位布置图，了解如二等座“3+2”布局中A/F靠窗、C/D过道等排布规则，辅助出行选座决策。
如果您已经购买了火车票或正在查询车次信息，想要提前了解车厢内的座位分布情况以便选择理想的座位，可以通过铁路12306 App查看详细的座位分布图。该功能支持部分动车组车型的可视化座位展示，包括座位朝向、靠窗/靠过道标识以及充电口位置等信息。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过车次详情页查看座位分布图
在查询车票的过程中，可以直接从车次详情页面进入座位分布图查看界面，适用于未购票但想了解车型布局的用户。
1、打开12306 App，输入出发地、目的地和出行日期后点击“查询车票”。
2、在车次列表中选择一个支持选座的C、D、G字头列车，点击进入车次详情页。
3、在车次信息上方会显示车型名称（如CR400AF型），点击该车型名称即可进入座位分布图页面。
4、点击“查看座位图等更多信息”后，可切换至不同车厢号，查看具体的座位排列方式、餐车位置及电源插座分布。
二、通过本人车票订单查看座位图
已购票用户可通过订单信息快速访问所购车票对应的座位分布图，确认座位具体位置及相邻座位情况。
1、打开12306 App，点击首页右下角“我的”，进入个人中心。
2、点击“订单”选项，选择“本人车票”标签。
3、找到需要查看的已支付订单，点击进入订单详情页面。
4、在电子客票信息下方，查找并点击“查看座位图”或“座位分布图”按钮，系统将展示当前车厢的座位平面图。
5、滑动页面可查看整节车厢的座位布局，图中标注了A-F各座位的位置关系，明确标识靠窗与靠过道座位。
三、查看不同车型的标准座位布置图
对于尚未购票的乘客，可通过12306平台提供的标准车型图提前了解常见动车组的座位排布规律，辅助选座决策。
1、访问12306官方网站或App，在帮助中心或常见问题栏目中搜索“车型座位布置图”。
2、查找对应车型的官方发布图，例如CR400AF、CR400BF、CR400AF-Z等智能动车组均有公开的座位编号规则。
3、以CR400AF型二等座为例，每排五个座位采用“3+2”布局，A和F为靠窗座位，C和D为靠过道座位，B为中间座。
4、一等座通常为“2+2”布局，A和D为靠窗，C和B为靠过道，可在对应车型图中核对具体编号方式。
