首先通过Microsoft账户或组织账户查找BitLocker恢复密钥，1、登录account.microsoft.com/devices可找回个人账户备份的48位密钥；2、企业用户可通过aka.ms/aadrecoverykey或联系IT部门获取；3、检查U盘、打印文件或本地存储路径如桌面、文档等是否保存了密钥文件；4、若已找到密钥，可通过命令提示符输入manage-bde -unlock命令解锁驱动器；5、若无法找回密钥，则只能重置电脑并重装系统，但将导致所有数据永久丢失。
如果您尝试解锁一个使用 BitLocker 加密的 Windows 10 驱动器，但忘记了密码或恢复密钥丢失，则无法正常访问其中的数据。以下是几种找回或绕过 BitLocker 恢复密钥的方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、通过 Microsoft 账户查找恢复密钥
当您首次启用 BitLocker 并登录了 Microsoft 账户时，系统通常会自动将恢复密钥备份到云端。此方法适用于个人用户且在设置时选择了保存至账户的情况。
1、使用另一台可上网的设备，打开浏览器并访问 https://account.microsoft.com/devices。
2、使用您加密设备时所登录的 Microsoft 账户进行登录。
3、进入“设备”页面，找到当前无法解锁的设备名称并点击进入详细信息。
4、在“BitLocker 恢复密钥”部分，点击“管理恢复密钥”查看完整的 48 位数字密钥。
5、记下显示的恢复密钥 ID 前 8 位以确认其与锁屏提示的一致，然后输入完整密钥解锁驱动器。
二、从组织或企业账户中获取恢复密钥
如果您的设备由公司或学校等组织管理，BitLocker 恢复密钥可能已上传至组织的 Azure AD 或本地 Active Directory (AD DS) 中，由 IT 管理员负责保管。
1、访问 https://aka.ms/aadrecoverykey 并使用您的工作或学校账户登录。
2、选择“设备”选项卡，展开对应设备的详细信息。
3、查找“BitLocker 恢复密钥”条目，并复制完整的 48 位恢复密钥。
4、联系您的 IT 支持部门，提供设备名称和恢复密钥 ID，请求他们协助检索正确的密钥。
三、检查其他可能的本地或离线存储位置
在启用 BitLocker 时，系统允许用户将恢复密钥保存到 USB 驱动器、打印为纸质文件或另存为本地文件。这些位置是常见的密钥存放点。
1、查找是否曾将恢复密钥保存至 U 盘或其他外部存储设备，插入该设备后浏览根目录寻找名为“BitLocker Recovery Key”的文本文件。
2、回忆是否执行过打印操作，检查办公桌、文件夹或文档柜中是否有标有“BitLocker 恢复密钥”的纸质文件。
3、若曾将密钥保存为文件，请检查常用的存储路径如桌面、文档文件夹或 OneDrive 个人保管库。
四、使用命令提示符手动输入已知恢复密钥
当您已经找到了恢复密钥（无论是从账户还是其他途径），可以通过管理员权限的命令提示符直接解锁加密驱动器。
1、在锁定界面选择“更多选项”，然后点击“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
2、在命令提示符窗口中输入以下命令：manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword 123456-789012-345678-901234-567890-123456-789012-345678，其中 C: 为需要解锁的驱动器盘符，后接实际的 48 位恢复密钥。
3、按回车执行命令，若密钥正确，系统将显示“卷已成功解锁”。
五、重置设备并重新安装操作系统
如果所有找回恢复密钥的尝试均失败，且没有其他可用备份，则无法解密原始数据。此时唯一的选择是通过 Windows 恢复环境清除数据并重装系统。
1、重启计算机，在出现 BitLocker 解锁界面时连续点击“疑难解答” > “重置此电脑”。
2、选择“删除所有内容”，此操作将格式化加密驱动器并移除 BitLocker 保护。
3、按照屏幕指示完成 Windows 的重新安装过程，注意此过程会导致 所有原有数据永久丢失。
