首先重置电源计划设置以排除配置错误，接着更新或重新配置IMEI驱动程序确保电源管理正常，然后禁用快速启动避免兼容性问题，再检查外设唤醒权限保证输入设备可触发唤醒，之后运行系统文件扫描修复可能的系统损坏，最后清理第三方软件干扰排除外部程序影响。
如果您尝试将计算机从睡眠模式唤醒，但屏幕无反应或系统无法恢复，则可能是由于电源管理设置、驱动程序冲突或系统文件损坏导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、重置电源计划设置
电源计划配置错误可能导致系统无法正常响应唤醒信号。通过恢复默认设置可以排除此类配置问题。
1、右键点击“开始”菜单，选择“电源选项”。
2、在当前选中的电源计划右侧，点击“更改计划设置”。
3、点击“更改高级电源设置”。
4、在弹出的窗口中，点击“还原此计划的默认值”。
5、确认提示框后点击“是”，然后点击“确定”保存更改。
二、更新或重新配置 IMEI 驱动程序
Intel Management Engine Interface (IMEI) 驱动负责系统底层电源管理功能，其异常会直接影响睡眠唤醒过程。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“系统设备”，找到“Intel(R) Management Engine Interface”。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，等待系统完成安装。
5、若未找到更新，可前往主板或笔记本制造商官网下载最新版本手动安装。
6、更新后仍无效时，右键点击该设备选择“属性”，切换到“电源管理”选项卡，取消勾选 允许计算机关闭此设备以节约电源。
三、禁用快速启动功能
快速启动是混合关机模式，可能与某些硬件不兼容，导致唤醒失败。
1、打开“控制面板”，进入“电源选项”。
2、点击“选择电源按钮的功能”。
3、点击“更改当前不可用的设置”。
4、向下滚动，在“关机设置”区域取消勾选 启用快速启动。
5、点击“保存更改”。
四、检查外设唤醒权限
确保鼠标或键盘具备唤醒计算机的权限，否则输入操作不会触发唤醒。
1、打开“设备管理器”，展开“鼠标和其他指针设备”或“键盘”。
2、右键点击您的鼠标或键盘设备，选择“属性”。
3、切换到“电源管理”选项卡。
4、勾选 允许此设备唤醒计算机。
5、对主要输入设备重复上述步骤。
五、执行系统文件扫描与修复
系统核心文件损坏可能导致电源状态切换异常，需使用内置工具进行检测和修复。
1、右键点击“开始”菜单，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、依次执行以下命令，每条命令输入后按回车：
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待所有命令执行完成，重启计算机。
六、清理第三方软件干扰
部分安全软件或优化工具会接管系统底层控制权，干扰正常的电源管理流程。
1、卸载已安装的第三方反病毒软件、系统优化工具（如360、腾讯电脑管家、鲁大师等）。
2、按下“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，切换到“启动”选项卡。
3、右键点击每个启动项，选择“禁用”，直至所有非必要启动项被关闭。
4、同时按下“Win+R”，输入“msconfig”，进入“服务”选项卡。
5、勾选 隐藏所有 Microsoft 服务，然后点击“全部禁用”。
6、重启电脑并测试睡眠唤醒功能。
