首先检查网络连接是否正常，确认Wi-Fi或移动数据已开启且信号良好，若其他应用也无法联网则问题在设备网络环境；接着清除QQ浏览器缓存数据以排除因缓存损坏导致的异常；然后尝试开启再关闭飞行模式，重置网络接口并重新获取IP地址；若仍无法解决，可手动将DNS服务器更改为8.8.8.8和8.8.4.4以提升网页解析成功率；最后通过更新QQ浏览器至最新版本或卸载后从官方渠道重新安装，修复可能存在的程序缺陷。
如果您在使用QQ浏览器时遇到网络连接异常的提示，可能是由于网络配置、缓存数据或应用设置问题导致无法正常加载网页。以下是针对此问题的多种解决方法。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、检查网络连接状态
确保设备已正确连接到可用的Wi-Fi或移动数据网络，是排除浏览器连接异常的第一步。网络信号不稳定或未成功获取IP地址都可能导致该问题。
1、进入手机设置界面，点击“无线和网络”选项。
2、确认Wi-Fi或移动数据已开启，并且信号强度良好。
若其他应用也无法联网，则问题出在网络环境而非浏览器本身。
二、清除QQ浏览器缓存数据
浏览器长时间运行后积累的缓存文件可能损坏或冲突，影响网络请求的正常处理，清除缓存有助于恢复其基础功能。
1、打开手机设置，选择“应用管理”或“应用程序”。
2、在应用列表中找到“QQ浏览器”，点击进入应用信息页。
3、依次点击“存储” → “清除缓存”。
注意：清除缓存不会删除书签和历史记录，但可大幅提升运行稳定性。
三、关闭并重新启用飞行模式
通过切换飞行模式可强制重置设备的网络接口，重新获取IP地址和DNS配置，适用于临时性网络中断问题。
1、从屏幕顶部下滑打开快捷设置面板。
2、点击飞行模式图标将其开启。
3、等待10秒钟后再次点击图标关闭飞行模式。
4、待网络重新连接后，启动QQ浏览器尝试访问网页。
四、更换DNS服务器地址
默认DNS解析失败会导致网页无法加载，手动设置公共DNS可绕过运营商故障节点，提升解析成功率。
1、进入“设置” → “无线和网络” → “Wi-Fi”。
2、长按当前连接的Wi-Fi名称，选择“修改网络”。
3、勾选“显示高级选项”，将IP设置改为“静态”。
4、在DNS 1栏输入 8.8.8.8，DNS 2栏输入 8.8.4.4。
5、保存设置后重启QQ浏览器进行测试。
五、更新或重装QQ浏览器
旧版本可能存在已知的网络模块缺陷，更新至最新版可修复此类漏洞；若问题持续存在，重装可彻底替换损坏的安装文件。
1、打开应用商店，搜索“QQ浏览器”。
2、如果有更新提示，点击“更新”按钮完成升级。
3、若仍无法正常使用，返回设置中的应用管理界面。
4、找到QQ浏览器后点击“卸载”，再从官方渠道重新下载安装。
建议从手机厂商应用市场或腾讯官网下载以确保安全性。
