首先检查触控板设置是否启用，确认无外接设备冲突，随后更新系统至最新版本；若问题仍存，依次重置SMC与NVRAM/PRAM，最后通过安全模式排查软件冲突，逐步恢复触控板功能。
如果您尝试使用苹果电脑的触控板，但发现其完全不响应或操作异常，可能是由于系统设置错误、驱动问题或硬件临时故障导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sequoia
一、检查触控板设置与启用状态
确保触控板未被系统设置意外禁用，或存在冲突的外接设备导致其失效。正确的设置能恢复基本操作功能。
1、点击屏幕左上角的苹果标志，选择“系统设置”。
2、在设置窗口中，点击“触控板”选项。
3、确认“光标与点按”、“滚动缩放”等所有功能开关均已开启。
4、进入“辅助功能”设置，选择“指针控制”，检查是否勾选了“在存在鼠标或无线触控板时忽略内置触控板”，如有请取消勾选。
二、执行系统与软件更新
过时的操作系统版本可能包含已知的触控板驱动缺陷，更新至最新版本可修复此类问题。
1、打开“系统设置”并进入“通用”选项。
2、点击“软件更新”，系统将自动检查可用更新。
3、如果有新版本可用，点击“立即升级”并按照提示完成安装。
4、更新完成后，重启Mac以确保更改生效。
三、重置系统管理控制器（SMC）
SMC负责管理Mac的电源与输入设备等硬件功能，重置它可以解决因电源管理异常导致的触控板无响应问题。
1、将Mac完全关机。
2、对于配备Apple芯片且不可拆卸电池的MacBook：按下并快速松开电源按钮。
3、等待几秒后再次按下电源按钮开机。
4、对于Intel芯片的MacBook：按下Shift+Control+Option键和电源键并保持10秒，然后松开所有键并开机。
四、重置NVRAM/PRAM
NVRAM存储了包括鼠标速度在内的硬件设置，重置它可以清除可能导致触控板异常的错误参数。
1、关闭Mac电脑。
2、按下电源按钮后立即按住Option+Command+P+R四个键。
3、保持按压约20秒，直到听到第二次启动声或看到Apple标志再次出现后松开。
4、系统将重新启动，触控板设置将恢复为默认状态。
五、使用安全模式进行诊断
安全模式会禁用非必要的驱动和启动项，有助于判断是否为第三方软件冲突导致触控板失灵。
1、关机后按下电源按钮，立即按住Shift键不放。
2、当看到登录窗口出现时，松开Shift键。
3、使用管理员账户登录系统。
4、在安全模式下测试触控板是否恢复正常响应。
