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8 月 29 日消息，美团今日通过其官方公众号“小团有话说”发布通报称，近期持续有骑手反映存在他人利用外挂“黑科技”进行抢单的情况，严重扰乱了正常接单秩序，引发合规骑手的普遍不满。
经调查，美团发现一家科技公司长期批量生产并销售名为“点滑器”的外挂设备，严重破坏平台公平机制。平台随即固定相关证据，并向法院申请“诉前行为禁令”，请求立即叫停该公司的侵权行为，最大限度保护广大骑手的合法权益。
广州市中级人民法院近日披露案件进展：经审理，黄埔区人民法院支持美团的申请，依法对该涉事科技公司下达诉前行为禁令，裁定其立即停止生产、销售及宣传涉案外挂产品。目前，相关电商平台上的店铺已全面下架该类产品。
据美团披露，该企业长期大规模销售此类外挂工具，销量巨大，非法获利逾百万元。此次法院依据《反不正当竞争法》相关规定作出禁令，及时遏制了违法行为的蔓延，为数字经济环境下的新业态健康发展提供了坚实的司法保障。
据了解，此类抢单外挂在外卖、货运、网约车、票务等多个领域均有出现，本质是通过技术手段非法干预平台算法，以抢占正常用户无法获取的订单资源。尽管商家常以“优先接好单”“可锁定特定区域订单”为宣传卖点，但实际使用中频繁出现失效、崩溃等问题，不仅难以实现承诺效果，还导致不少骑手因使用外挂被平台封号，甚至遭遇诈骗。
针对个别骑手违规使用外挂的行为，美团始终坚持“一次使用，永久封禁接单权限”的高压政策，并定期公示处理结果。数据显示，2024 年 1 月至 7 月，因使用外挂被封号的骑手人数同比大幅下降 87.7%，表明外挂交易的市场空间已被显著压缩。
