问题描述
项目中使用的服务器是物理机，使用 centos 7.6 版本的操作系统， 4 个千兆网口，上架时间 23 年 8 月份。部署在内网机房，并且在内网机房分配的固定IP 是
172.87.7.249
，并在机器上部署了 docker，
大概在 10 月中旬左右，这台机器出现访问时好是坏的问题；前期出现时一直以为是机房调整网络环境导致，短暂性的不可访问没有实际影响业务，所以就没太关注。但是从 10 月底开始，机器开始频繁性出现不可访问的问题，开始接入排查。
同机房同机柜还有其他 3 台服务器，ip 地址分别为
172.87.7.246，172.87.7.247，172.87.7.248
。在
172.87.7.249
出现频繁性不可访问的同时，在办公网环境其他 3 台机器访问均无影响，并在当在办公网通过 ssh 登录 172.87.7.249 提示
Connection refused
时，通过其他三台机器的任何一台 ssh 登录
172.87.7.249
，却可以登录。
总结下现象：
1、
172.87.7.246，172.87.7.247，172.87.7.248，172.87.7.249
同处一个机房，一个机柜，连接的也是同一个核心交换机，同一个网关。2、办公网环境访问
172.87.7.249
，前期偶发性时好时坏，后期频繁不可访问，间歇性可访问。3、办公网环境访问
172.87.7.248/247/246
，正常。4、
172.87.7.248/247/246
访问
172.87.7.249
前期正常，后期短暂间歇性不可访问，但大多数情况下是可以访问的。5、
172.87.7.249
能 ping 通
下面就从研发视角来看下排查过程。
排查过程防火墙配置
一般情况下，IP 能 ping 通，端口无法访问，99% 的原因都是出在防火墙；
1、先通过
systemctl status firewalld
查看防火墙状态，可以看到防火墙正常开启
[root@localhost ~]# systemctl status firewalld
● firewalld.service - firewalld - dynamic firewall daemon
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/firewalld.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since 二 -11-21
:: CST; days ago
Docs: man:firewalld()
Main PID: (firewalld)
Tasks:
Memory: 26.0M
CGroup: /system.slice/firewalld.service
└─ /usr/bin/python2 -Es /usr/sbin/firewalld --nofork --nopid
月
::
-87-7-249.brainerd.net systemd[]: Starting firewalld - dynamic firewall daemon...
月
::
-87-7-249.brainerd.net systemd[]: Started firewalld - dynamic firewall daemon.
2、通过
firewall-cmd --list-ports
查看端口开发策略，22 端口正常的
[root@localhost ~]# firewall-cmd --list-ports
22/tcp 80/tcp 9080/tcp
一般情况下，默认 zone 是 public；
3、这里为了避免可能是 zone 策略问题，也看了下 zone 和出网网卡的对应
[root@localhost ~]# firewall-cmd --get-active-zones
public
interfaces: enp61s0f0
[root@localhost ~]#
[root@localhost ~]# firewall-cmd --get-zone-of-interface=enp61s0f0
public
[root@localhost ~]#
这里也没问题，同时为了避免环境差异，对比了其他三台机器，配置策略都是一样的。进程是否 OK
之前在使用 onlyoffic 时遇到的一个问题，在宿主机上通过 docker 启动 onlyoffic，启动完成之后通过
docker ps
查看镜像运行状态是正常的，通过 netstat 查看端口对应的进程也存在（宿主机的），但是也是端口无法访问；当时问题是因为镜像容器内部的 nginx 进程没有被拉起导致的，就是宿主机的端口正常，但是映射到容器内部的端口对应的进程不存在。
为了避免重复踩坑，也涨了记性查了下进程
代码语言：javascript代码运行次数：0运行复制
[root@localhost ~]# ps -ef | grep sshdroot 93164 171028 0 14:02 ? 00:00:00 sshd: root@pts/0root 96871 93211 0 14:18 pts/0 00:00:00 grep --color=auto sshdroot 171028 1 0 11月13 ? 00:00:00 /usr/sbin/sshd -D
sshd 进程也是正常的。实际上到这里从研发视角的排查基本就到头了，但是这些都是正常的，问题依然存在。
是否和 docker 有关
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在排查完防火墙和进程之后，把目标瞄向了 docker 容器了，这里的依据是：
1、执行
systemctl status firewalld
时，有一条告警
WARNING: COMMAND_FAILED: '/usr/sbin/iptables -w10 -D FORWARD -i docker0 -o d
2、执行
firewall-cmd --get-zones
时，提示
block dmz docker drop external home internal nm-shared public trusted work
实际上这两个问题从排查来看，并不是前述问题的原因，但是这两个提示把我们排查的方向带的有点偏。首先是第一个告警，这个问题是因为 dockerd 启动时，参数 –iptables 默认为 true，表示允许修改 iptables 路由表；当时排查时，我是直接将 docker stop 掉了，因此排除了这个因素，如果需要修改docker iptables ，可以在
/etc/docker/daemon.json
这个文件修改。
关于第二个，这里稍微介绍下；firewalled 有两个基础概念，分别是 zone 和 service，每个 zone 里面有不同的 iptables 规则，默认一共有 9 个 zone，而 Centos7 默认的 zone 为 public：
drop（丢弃）
：任何接收的网络数据包都被抛弃，没有任何回复。仅能有发送出去的网络连接。
block（限制）
：任何接收的网络连接都被IPv4的icmp-host-prohibited信息和IPv6的icmp-adm-prohibited信息所拒绝。
public（公共）
：在公共区域使用，不能相信网络内的其他计算机不会对你的计算机造成危害，只能接收经过选取的连接
external（外部）
：特别是为路由器启用了伪装功能的外部网。你不能信任来自网络的其他计算，不能相信它们不会对你的计算机造成危害，只能接收经过选择的连接。
dmz（非军事区）
：用于你的非军事区内的计算机，此区域内可公开访问，可以有限地进入你的内部网络，仅仅接收经过选择的连接。
work（工作）
：用于工作区。你可以基本相信网络内的其它计算机不会危害你的计算机。仅仅接收经过选择的连接。
home（家庭）
：用于家庭网络。你可以基本信任网络内的其它计算机不会危害你的计算机。仅仅接收经过选择的连接。
internal（内部）
：用于内部网络。你可以基本上信任网络内的其它计算机不会威胁你的计算机，仅仅接收经过选择的连接。
trusted（信任）
：可接收所有的网络连接
docker
: 这个当我们在机器上启动 dockerd 时，docker 自己会默认创建一个 zone。
根据前面防火墙部分的排查，我们的规则是在 public zone 的，是正常的。
IP 冲突
在排查完上面几种情况之后，已经开始怀疑是不是硬件问题导致的。并且联系和厂商和机房网管从机房防火墙层面开始排查，但是结论都是正常。这个问题和两位小伙伴闲聊提了下，他们猜测的点中包括了上面的几种情况，此外还提到一个点就是可能是 IP 冲突。
实际上一开始关于 IP 冲突，第一直觉就是不大可能，因为机房里面的机器都是固定分配的，而且不同单位分配的地址也是按段分配，所以不大可能出现 IP 冲突。DHCP
但是在排除上述可以排查的所有问题之后，我又把排查思路转义回到了这个问题上，并开始测试。这里使用的工具是 arp-scan。
执行：
sudo arp-scan -I eno1 -l
（eno1 是我使用的测试机器的网卡标识）
可以看到，确实存在两个相同的 IP，并且有一台通过 mac 地址对比是我们的机器。通过 arping 也可以看到能够收到两台设备返回的数据包。
image-20231124124151834399
那至此基本是明确是因为 IP 冲突导致的。一开始因为当前 IP 绑定了一些上下游服务，不大想改我们的 ip，于是就尝试从 mac 地址来找设备，但是没能实现。如果你的环境允许，你可以先是通过 https://mac.bmcx.com/ 查了下当前冲突的那个 mac 地址对应的设备类型和厂商来缩小人工排查范围。
最后再回头来盘一下 IP 冲突的问题，因为之前提到，机房内的设备 IP 都是固定分配的，那为什么会存在 IP 冲突呢？这只能是我们当前环境是如此的糟糕，当找网管要了办公区及机房 IP 段分配标准时发现，机房的 IP 和办公区域的 IP 分段规则是有重合的。比如机房的 172.87.7.xxx 在办公网环境也会存在，并且是基于 DHCP 协议自动分配 IP 的。
总结
本篇主要记录了一次 Linux 服务端口访问不通问题的排查过程，涉及到了 Linux 防火墙、进程/端口、Docker 以及 arp-scan 等方向和工具。事实证明，大多数问题并不是那么复杂，在没有足够的知识积累的情况下，总归是要花这些成本去弥补自己知识欠缺的。最后想说的就是，一个耗费相当大精力排查的问题，不一定是复杂的问题，往往这个问题的产生原因是相关简单的。
