原因1：图片拍摄不清晰，务必上传原图，并且严格按照app内的拍照规则进行操作。
原因2：鉴定师对物品存疑，可能会要求你补充照片，按照提示继续提交即可。
原因3：当前鉴定师经验不足。如果你使用的是付费鉴定（5元），平台会将费用退还给你。此时你可以选择“保健三人组”如奥巴马、小相如、包公等资深鉴定师进行复核，判断更准确。
原因4：最常见的一种情况是拼图造假。一些假鞋贩子故意上传真假混杂的图片来扰乱系统识别。例如用假鞋外观搭配真鞋细节图，这种伎俩其实鉴定师一眼就能识破，但最终只能给出“无法鉴定”的结果。于是卖假货的人就借机嘲讽：“毒APP根本不会鉴定！”
毒app鉴定照片规范
首先要拍摄球鞋整体外观，确保能清楚看到整双鞋的轮廓；接着拍摄鞋标部分，字体必须清晰可辨；再拍鞋垫背面，展示胶水痕迹；还要拍摄中底走线部位，显示鞋底纹路和缝线细节。
鞋盒钢印也必须提供，如果鞋盒没有钢印，可以拍摄鞋撑代替，同时也要上传鞋盒的整体照片。
最后补充其他关键细节，完成上传后等待系统反馈鉴定结果。
毒app鉴定操作流程
下载毒app安装到手机上，打开应用后登录账号，无账号用户请先注册。
进入服务页面后点击“装备鉴定”选项进入鉴定界面。
页面中列出多个鉴定师，根据简介选择一位合适的，不确定选谁的话可以参考他们的介绍信息。
接下来选择免费或付费鉴定，一般推荐使用付费鉴定，每次需支付5元金币。毒APP内设有金币系统，1元可兑换100金币。
按照指引拍摄球鞋相关照片，包括整体外观、鞋垫、走线等指定部位。拍照完成后提交并等待鉴定师完成审核即可。
