1、打开b站,进入订单详情页面,点击【复制订单编号】按钮。

2、接着点击界面右上角的客服图标,选择【转人工】选项,将之前复制的【订单编号】发送过去,在收到回复后发送【取消订单】信息。

3、当客服回应对应订单信息后,再次发送【取消订单】以完成确认操作,随后即可收到订单取消成功的答复。

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2、接着点击界面右上角的客服图标,选择【转人工】选项,将之前复制的【订单编号】发送过去,在收到回复后发送【取消订单】信息。

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