1、访问京东官方网站,进入首页后选择顶部的【请登录】选项,如下图所示。

2、跳转到京东登录界面后,在相应位置输入账号和密码,随后点击登录按钮,如下图所示。

3、登录成功后会自动返回首页,此时点击页面上方的【我的订单】,如下图所示。

4、进入“我的订单”页面后,找到需要退款的订单,点击该订单后面的【取消订单】按钮,如下图所示。

5、点击取消订单后,系统会弹出取消原因选择窗口,请任选一项,然后点击下一步,如下图所示。

6、接下来在退款详情提示框中直接点击【确定】按钮,如下图所示。

7、提交取消订单及退款申请后,系统将进行审核,当前状态如下图所示。












