第一步:启动手机上的携程应用程序,界面如下图所示


第二步:在携程应用中找到“我的”选项并点击进入,详情见下图

第三步:进入个人页面后,选择要退改签的订单进行操作,如图所示

第四步:打开订单详情页面,依据需求点击“我要改签”或“我要退票”,如图所示

第五步:进入相关操作页面后,系统将根据机票价格显示退票或改签所需支付的手续费,确认信息无误后点击对应操作按钮,如图所示

第六步:在“我要退票/我要改签”的申请页面中,退票费用将依据航班起飞时间的不同而变化,请查看所需支付的手续费,详情如下图所示


第七步:核对退票手续费后,选中需要退票的乘客,系统将在右下角显示扣除手续费后的退款金额,确认信息准确无误后点击“提交申请”,即可完成退票或改签操作,如图所示












