您想知道访问者在注册之前会在您的会员网站上做什么吗？
当您在MemberPress中跟踪客户的旅程时，您可以发现他们在决定购买会员资格之前所采取的步骤。此信息可以帮助您优化网站，以提高用户参与度并提高转化率。
在本文中，我们将向您展示如何使用 MemberPress 跟踪客户旅程。
为什么使用 MemberPress 跟踪客户旅程？
当您运行WordPress 会员网站时，您的客户将需要购买用户帐户才能获得某些好处，例如独家内容、 高级新闻通讯、在线课程或数字下载。
MemberPress是一个流行的会员插件，具有高级功能。
例如，它允许您接受付款、添加会员级别、创建门控内容、根据不同的会员级别限制访问、创建会员专用论坛等等。
如果您能够看到 MemberPress 客户在购买前所采取的路径，岂不是很棒？您可以查看他们登陆的页面，跟踪他们导航到网站其他部分的旅程，甚至可以查看他们在每个页面上花费的时间。
这些信息可以让您深入了解客户的行为，您可以利用这些信息在WordPress 网站上提供更好的用户体验，并提高注册量。
话虽这么说，让我们来看看如何轻松跟踪 MemberPress 客户旅程。您可以使用以下快速链接跳转到任何部分：
- 使用 MonsterInsights 跟踪 MemberPress 客户旅程
- 在 MonsterInsights 中安装电子商务插件
- 在 MonsterInsights 中安装用户旅程插件
- 查看会员新闻客户旅程
- 在 MemberPress 中使用客户旅程跟踪
使用 MonsterInsights 跟踪 MemberPress 客户旅程
设置 MemberPress 客户跟踪的最快、最简单的方法是使用 MonsterInsights插件。它可以让您直接从 WordPress 仪表板查看 Google Analytics 流量和访客统计数据。
该插件提供了一个电子商务插件。此功能会自动检测 MemberPress 和其他电子商务插件。然后，它开始在 Google Analytics 中跟踪客户行为。
它还附带了一个客户旅程插件，可让您在用户注册之前查看用户的行为。
首先，您需要安装并激活MonsterInsights插件。有关更多详细信息，请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的分步指南 。
注意：您需要专业版计划才能访问我们将在本教程中使用的电子商务和用户旅程插件。不过，您还 可以免费使用MonsterInsights Lite版本。
激活后，您将看到欢迎屏幕和设置向导。只需单击“启动向导”按钮并按照屏幕上的说明进行操作即可。
有关详细说明，请参阅有关如何在 WordPress 中安装 Google Analytics 的文章 。
在 MonsterInsights 中安装电子商务插件
在网站上配置 Google Analytics 后，下一步就是安装电子商务插件。
该插件将自动检测您网站上的 MemberPress 和其他电子商务插件。它将在 Google Analytics 中跟踪它们，您无需编辑任何代码或雇用开发人员。
为此，您需要访问 Insights » Addons 页面并导航至“eCommerce”插件。只需单击“安装”按钮，插件就会自动激活。
一旦激活，该插件就会开始收集数据。
然后，您可以从 WordPress 仪表板前往见解 » 设置，然后单击“电子商务”选项卡。
在这里，您将看到 MonsterInsights 将自动检测 MemberPress 并开始跟踪其数据。
您可以在 MonsterInsights 电子商务报告中找到此数据。
您可以通过导航到见解 » 报告，然后单击“电子商务”选项卡来访问该报告。您可能需要等待长达 24 小时才能看到任何指标。
在报告中，您将看到 MemberPress 网站的运行情况。
您可以查看网站的转化率、交易数量、收入和平均订单价值。
有关更多详细信息，请参阅我们有关如何在 WordPress 中设置电子商务跟踪的指南。
在 MonsterInsights 中安装用户旅程插件
现在 Google Analytics 正在跟踪您的 MemberPress 网站，下一步是启用 MonsterInsights 客户旅程插件。
该插件将允许您查看每个客户在 MemberPress 中进行购买之前所采取的步骤，例如他们访问的页面、在每个页面上花费的时间等等。
首先，您需要从 WordPress 管理面板转到 Insights » Addons 。接下来，导航到用户旅程插件并单击“安装”按钮。
该插件将自动激活并开始跟踪客户的旅程。
查看会员新闻客户旅程
用户旅程插件现已激活。一旦访问者在您的网站上购买了会员资格，他们的客户旅程将被自动记录和保存。
您可能想知道在哪里可以找到该信息。
只需导航至MemberPress » 交易即可查看您的 MemberPress 订单列表。
您可以通过单击第一列中的交易编号来查看交易的详细信息。
现在，您只需滚动到交易详细信息的底部即可找到“MonsterInsights 用户旅程”部分。
您将能够看到用户在购买会员资格过程中所采取的每一步。
这包括他们查看每个页面的时间、通过链接访问的页面标题以及他们在每个页面上花费的时间。您还将看到用户在成为付费客户之前所花费的总步数和时间。
这是关于访客成为付费会员的旅程的大量信息。您如何使用所有这些数据？
在 MemberPress 中使用客户旅程跟踪
现在您正在跟踪 MemberPress 客户旅程，这里有一些使用该数据来改进您的网站并提高转化率的建议。
您的网站上是否有许多访问者在购买会员资格之前阅读过的帖子或页面？您可以通过向那里发送更多流量来提高销售额和转化率。
例如，您可以从您网站上的其他帖子添加更多指向该帖子或页面的内部链接。
您还可以查找以更少的步骤或更少的时间购买会员资格的用户。他们是否有任何共同点，以便您可以开始定位类似的用户？
例如，他们来自相似的地点或年龄组吗？或者他们来自同一个推荐来源？
您还可以查看访问者正在阅读的所有页面。大多数用户在购买之前想了解什么？您能否通过在单个登陆页面上提供该信息来告诉他们需要知道的一切来简化他们的旅程？
当您花时间在 MemberPress 中研究客户旅程时，您将了解有关在线注册流程和销售渠道的更多信息。您可以利用这些知识来改善用户体验并增加销量。
我们希望本教程能帮助您了解如何使用 MemberPress 跟踪客户旅程。您可能还想查看我们关于如何开始自己的播客的指南，或者我们的专家为您的网站挑选的最佳人工智能聊天机器人。
