学习通视频卡顿可通过优化网络、调整软件设置、清理设备缓存等方式解决。1. 检查网络：优先使用有线连接，关闭占用带宽的应用，测速确保下载速度达2mbps以上，避开高峰期使用；2. 调整画质：进入设置选择“流畅”或“标清”，关闭自动播放功能；3. 清理缓存与更新app：定期清除缓存，保持最新版本，确保设备有至少1gb可用空间；4. 更换浏览器或客户端：pc端建议使用chrome或edge，禁用干扰插件，优先使用官方客户端，避免多程序同时运行。
学习通视频卡顿是很多学生在上网课时都会遇到的问题，尤其是在网络不稳定或设备配置较低的情况下更为常见。解决这个问题的关键在于从网络、设备、软件设置等多个方面入手进行优化。
一、检查并优化你的网络环境
网络问题是造成视频卡顿的最主要原因之一。如果你的网速不够快或者信号不稳定，学习通视频就容易出现缓冲、卡顿的情况。
- 尝试使用有线连接：相比无线Wi-Fi，有线连接更稳定，延迟更低。
- 关闭其他占用带宽的应用：比如视频网站、下载工具、游戏等，这些都可能在后台偷偷吃掉你的网速。
- 测试当前网速：可以用 speedtest.net 或手机测速App查看当前网络上传和下载速度，一般建议下载速度至少达到2Mbps以上观看标清视频没问题。
- 换时间段观看视频：高峰期（比如晚上）很多人同时在线，网络拥堵也会导致卡顿。
二、调整学习通视频播放设置
学习通本身提供了一些视频清晰度选项，合理选择画质可以在不影响观看体验的前提下减少卡顿。
- 进入视频播放界面后，点击右上角“设置”按钮，找到“画质设置”；
- 将画质调为“流畅”或“标清”，避免使用“高清”或“超清”，尤其在网速一般的情况下；
- 关闭自动播放下一条视频功能，这样可以减少后台加载压力。
有时候系统默认设置为最高画质，但你的网络其实撑不住，这时候手动调整就能明显改善卡顿情况。
三、清理设备缓存与更新App版本
手机或电脑运行久了，系统缓存垃圾文件积累也可能影响学习通的运行效率。
- 定期清理学习通App缓存：
- Android用户可在“设置 → 应用管理 → 学习通 → 清除缓存”
- iPhone用户则需要卸载重装来清除缓存（目前iOS版暂无单独清理缓存入口）
- 更新到最新版本的学习通App，旧版本可能存在兼容性问题或Bug；
- 如果设备存储空间已满，也会影响App运行，建议保持至少1GB以上的可用空间。
四、尝试更换设备或浏览器（PC端适用）
如果你是在电脑上使用学习通网页版，也可以尝试以下方法：
- 换用Chrome或Edge浏览器，有些用户反馈360浏览器兼容性不佳；
- 禁用浏览器插件，尤其是广告拦截类插件，有时会干扰视频加载；
- 使用学习通官方客户端替代网页版，通常更稳定；
- 如果电脑配置较低，尽量不要同时打开多个程序，释放内存资源。
基本上就这些常见的优化手段了。卡顿问题虽然看起来小，但如果频繁发生，确实会影响学习效率。关键是根据自己的实际情况逐项排查，找出瓶颈所在。多数情况下，调整一下画质或换个时间段看视频，问题就能缓解。
