在使用携程的过程中，快速联系到人工服务是解决问题的关键。以下为您详细介绍如何通过携程转接到人工服务。
一、通过携程app转接人工
启动携程app，在底部菜单栏中找到并点击“我的”。进入“我的”页面后，向下滚动至页面底部，选择“帮助与反馈”。在帮助与反馈页面，您可以查看各种常见问题的解答。如果这些未能解决您的问题，请点击页面右上角的“在线客服”图标。随后会弹出在线客服聊天窗口，输入您的问题后稍等片刻，客服人员将接入为您解答。若想直接转接人工服务，在聊天窗口中输入“转人工”等关键词，按照提示操作即可与人工客服进行沟通。
二、通过携程网页端转接人工
登录携程官方网站，在右上角找到并点击“客服中心”。进入客服中心后，您将看到多个客服入口。选择与您问题相关的分类，例如若您有酒店预订问题，请选择“酒店”分类。进入该分类页面后，若未找到直接解决问题的内容，点击页面上的“在线客服”按钮。同样，在弹出的聊天窗口中输入您的问题，然后输入“转人工”，即可等待人工客服为您服务。
三、通过电话转接人工
拨打携程客服电话 1010 - 6666。接通后，按照语音提示进行操作。通常会先听到语音菜单，提示您选择不同的业务按键。仔细听取并选择与您问题相关的业务按键。如果不确定选择哪个，可以等待语音提示结束，语音会告知您如何转接人工服务，例如可能提示您按特定数字或说“转人工客服”等关键词，按照指示操作即可与人工客服通话，咨询您的问题。
掌握这些转接人工服务的方法，无论您是在预订机票、酒店，还是在行程安排等方面遇到疑问，都能迅速获得专业的帮助，让您的携程之旅更加顺利。
