史克威尔艾尼克斯出台新规，严厉打击针对员工的骚扰行为。为保障员工权益，免受不良粉丝行为侵扰，史克威尔艾尼克斯发布了新的客户骚扰政策。该政策明确指出，某些客户行为已构成对员工的骚扰，例如暴力、诽谤、恐吓等行为。公司表示，此类行为不仅影响员工工作，还会干扰其他玩家，因此将坚决打击，必要时采取法律行动。
除了界定骚扰行为，公司还保留停止服务或采取法律手段的权利，以维护员工权益。虽然政策未列举具体案例，但其出台显然是针对近期发生的骚扰事件。
尤其是一些《最终幻想7》粉丝因对艾瑞丝、蒂法及她们与克劳德关系的解读存在争议而引发关注。艾瑞丝的配音演员布里安娜·怀特和克劳德的配音演员科迪·克里斯蒂安都曾公开呼吁粉丝理性对待。
此外，《最终幻想14》制作人吉田直树也多次提及针对开发团队的辱骂行为。他曾表示，负面评论会打击员工积极性，最终影响游戏质量。针对《晓月之终途》资料片发布后，武克·拉马特配音演员塞娜·布赖尔遭遇的网络暴力，吉田直树也表达了强烈谴责。他呼吁玩家将批评意见直接反馈给他，避免对员工进行人身攻击。
