华为mate70系列和mate x6折叠屏手机首销火爆，再次印证了华为在国内高端手机市场强大的产品力和品牌号召力。然而，华为的成功并非仅仅依靠优秀的产品，更离不开其无与伦比的服务体系。
华为始终坚持“用户在哪里，服务就在哪里”的承诺。近日，《新周刊》发布的华为门店微纪录片《跨山海的人》便生动展现了华为服务的深度和广度。纪录片讲述了华为授权服务中心（舟山人民北路）为舟山群岛1300余座岛屿居民提供全年无休的专业维修服务的故事。
舟山群岛地处浙江省东北部海域，拥有1390个岛屿，交通不便。对于偏远岛屿居民而言，设备维修尤为困难。华为深知用户需求，自2016年起便在舟山设立服务中心，工程师们克服交通障碍，甚至需要乘坐轮渡、徒步前往偏远岛屿，为用户提供上门维修服务。
华为工程师们跨越山海，为用户提供上门服务，展现了华为服务的温度和责任心。 这不仅仅是简单的维修，更是华为与用户之间的情感连接。
目前，华为在全国拥有2100多家授权服务中心和2万多家服务接机点，覆盖99%的地级市和92%的县区，服务网络遍及全国各地，包括西藏拉萨、海南三亚等偏远地区。 此外，华为还提供7*24小时在线客服、我的华为App等多种便捷服务渠道。
华为的成功，源于其对用户需求的深刻理解和对优质服务的执着追求。从免费贴膜到一口价换电池，从节假日不打烊到爱心驿站，华为的每一项服务都体现了其以用户为中心的理念，也正是这些贴心的服务，构筑了华为强大的品牌口碑和市场竞争力。在舟山群岛，华为的服务仍在继续，华为的温暖将遍及中华大地。
