得物平台卖鞋提成过高可通过得物客服中心、官方微信公众号或消费保平台投诉。投诉时需准备账号信息、交易记录、提成证明和证据材料。投诉流程包括联系客服、提交材料、客服登记、核实调查和处理结果。投诉时需及时、提供详尽材料、耐心等待处理和保留证据。
得物卖鞋提成过高，如何投诉？
一、明确投诉途径
若对得物平台卖鞋提成过高有异议，可通过以下途径投诉：
- 得物客服中心：拨打得物官方客服热线或在线客服，反映具体情况。
- 得物官方微信公众号：关注得物微信公众号，点击“我的”→“客服”进行投诉。
- 消费保平台：进入消费保平台官网，提交投诉申请。
二、投诉材料准备
在投诉前，请准备好以下材料：
- 得物账号信息
- 卖鞋交易记录
- 提成收取证明（如得物平台订单详情）
- 证据材料（如相关聊天记录、截图等）
三、投诉流程
- 拨打客服热线或联系在线客服：简要说明投诉原因，并提供相关信息。
- 提交材料：将准备好的材料提交给客服人员。
- 客服登记：客服会登记投诉信息，并向相关部门反馈。
- 核实调查：得物平台将核实投诉情况，调查卖鞋提成是否符合规定。
- 处理结果：得物平台会根据调查结果，提出处理方案，如调整提成比例或退还多收费用等。
四、投诉注意事项
- 及时投诉：发现卖鞋提成过高后，应及时向得物平台提出投诉，以保障自己的合法权益。
- 提供详尽材料：提供充分的证据材料，有助于得物平台准确核实情况。
- 耐心等待处理：投诉处理需要一定时间，请耐心等待得物平台的调查结果。
- 保留证据：投诉过程中涉及的证据材料，请妥善保存，以免后续需要时无法提供。
