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货拉拉:关于用户与司机搬运费纠纷情况说明

聖光之護

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发布时间:2024-11-26 08:00:18

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来源于IT之家

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1. 本站 11 月 25 日消息,货拉拉官方今日发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明,其中简单介绍了当事人刘师傅的背景情况,并表示平台未因此次事件对刘师傅账号封号,他仍可正常抢单、接单。

2. 货拉拉官方此次说明原文内容如下:

我们关注到社会热议的用户与司机搬运费用纠纷事件。在了解到当事司机刘师傅身患疾病、生活困难的情况后,我们于今日赴医院探望,当面了解其病情与家庭状况后,已从货拉拉司机关怀基金中拨款,对刘师傅后续治疗予以关怀资助。对于公众关注度较高的刘师傅的账号情况,货拉拉重申:平台从未因此事件封号,未扣除行为分,司机账号一直处于正常状态,可以正常抢单、接单。11 月 21 日事件发生后,刘师傅在 22 日-24 日期间有多次完单记录。感谢大家对本次事件的关注、监督,以及对刘师傅的关心。在司机权益保障与司机公益上,未来我们仍将持续投入和改善。

货拉拉:关于用户与司机搬运费纠纷情况说明

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