又到一年双11，今年各大3c行业品牌也是使出浑身解数，在这一关键节点上加大了推广力度，争取更多的用户青睐。其中天猫在开售首小时，便有174个品牌创下破亿成交额，超1.2w个品牌成交增速超100%，可见市场竞争之激烈。
作为多年双11消费电子品牌销售榜名列前茅的畅销3C品牌，该企业早早地就感受到了竞争压力，曾经排名接近的同类竞品，今年有的实现了技术突破，有的打造出了超级爆品，有的凭借创始人影响力实现关注度飙升，自己迫切需要在竞争更加激烈的赛道上，找对属于自己的双11营销策略。
而社媒平台的活动推广与内容合作便是品牌在双11营销中极其重要的一环，通过社媒数据提前洞察竞品、市场、消费趋势，很可能是这场双11大战致胜的一大关键点。但他们发现：
①团队有时会依靠直觉制定方案，或者盲目推崇曝光量，不能通过数据找到社媒推广中真正促进电商销量的关键因素
②分散数据的收集、多个团队的协作，竞品的实时监测......这些必要的工作往往耗时又费力，让他们没办法只专注于战略
基于此，该品牌团队找到新榜声量通，建立起实时的品牌社媒内容观测大盘——自动化跟踪营销活动，可视化评估品牌竞争优势，数字化挖掘消费趋势，成功制定了双11精准营销策略，并在活动期间及时注意到竞争对手的战略转变，快速调整自身的宣传重点，精准推广产品，有效提高了销量，在双11第一阶段同类产品预售榜上名列前茅。
该品牌具体如何从社媒数据中挖掘到对品牌和产品宣传有实际作用的有效关键信息，借此布局双11营销动作的呢？主要从以下三个方面入手：
01 监测品牌与竞品社媒动向，找出竞争差异，针对性调整策略
3C市场，一直面临着产品/技术更新速度快、头部效应明显的市场难题，这造成了3C市场相较于其他行业，可能竞争更加激烈的现象。该品牌必须在这种激烈的竞争环境下，时刻保持对竞品、市场的敏锐度，才能持续实现竞争超越。
▲新榜声量通-声量趋势对比示意图
特别是在双11这种关键营销节点，及时捕捉竞品的推广动作，灵活地调整营销策略更为重要。
品牌利用新榜声量通查看了自身品牌和5个竞品24年至今的相关内容及数据，复盘后发现，竞品在小红书的声量远超本品。追根溯源定位到，原来是竞品在8、9月开学季期间，在小红书通过70%KOC铺量+20%科技测评/生活分享博主+10%KOL造势的方式，打造出了多个爆款内容，引发用户大量讨论和大V账号的转发，同时，该竞品还利用抽奖活动和共创活动又进一步放大了品牌声量。
▲新榜声量通-竞品声量对比示意图
该3C品牌的团队虽然之前也会在小红书铺量推广，但相对来说，还是会更重视抖音渠道的宣传。但在了解到竞品对小红书的大力投入后，重新分配了宣传资源，在小红书的广告投流、内容营销、搜索广告、联名活动等方面均提高了资金与人力占比，重推具备强竞争力核心产品。
双11首轮结束后，在小红书推广的产品在购物平台后台的搜索量明显高于其他产品。
02 一屏对比多平台运营效果，有效推动平台差异化营销
不同的社媒平台有不同的消费群体和爆款内容因子，因此，平台之间进行差异化营销也是当下3C行业的共识，一般来说：
▷ B站更倾向于追求个性化和创意内容，品牌会通过打造二次元虚拟形象，与消费者建立持续互动、联系，利用圈层文化进行创新式产品营销；
▷ 抖音以短视频和娱乐性内容为主，品牌会大量铺设创作有趣的、引人入胜的短剧内容，同时抓住抖音电商风口进行直播带货，同步提升平台内容曝光和产品销量；
▷ 公众号上各大品牌官号的文章选题更加贴近年轻消费者情绪，紧跟热梗，玩转各类产品相关场景，完全摆脱了死板的产品推文等传统宣传方向；
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▲各大3C品牌社媒营销内容示例
品牌在营销推广过程中往往也需要随时查看每个平台的内容情况，据此调整不同平台的运营策略。
以往该品牌团队需要安排人手在每个平台手动汇总数据，分析相关内容。现在，新榜声量通的「声量分析」可以做到一屏监测多个社媒平台，同时查看不同平台、不同品牌的各维度分析与对比，更直观地了解品牌相关内容在平台的分布占比、各平台互动数趋势和爆款的内容差异，大大提升了日常工作效率，也全面推动了平台差异化营销策略的制定。
▲新榜声量通-平台内容对比示意图
通过对比，该品牌发现B站的总数据虽然弱于其他平台，但只要选对UP主和找对内容切入点，就会带来很好的曝光量和互动量，所以本次双11期间，他们也利用新榜声量通的「内容明细」和「账号列表」功能，批量筛选出品牌/竞品合作效果较好的优质up，与之合作发布产品评测与双11购买指南内容，有效促进了双11期间消费者的购买决策。
▲新榜声量通-内容明细示意图
03 全面评估宣传效果，找到带来销量波动的关键点
头部3C品牌如今面临的一大难题就是：每年花费过亿宣传推广费用，但是无法明确具体哪些推广动作带来了什么效果，难以找到品牌声量波动与电商销量趋势是否有关联性。
而现在通过新榜声量通掌握全平台品牌声量波动情况和内容明细数据，结合品牌推广相关清单与内部各渠道转化销量数据，企业可以更直观地发现影响销量的内容与渠道。
双11期间，品牌发现10月24日京东后台产品销量大幅度上涨，回到新榜声量通查看近期的品牌声量趋势，发现同一天的声量数据也有明显上涨，进一步查看当天的发布内容，定位到可能是其中几篇展示产品酷炫功能和购买优惠的爆款内容带来的结果。
这对品牌本次双11策略的布局调整提供了非常有价值的参考，他们已安排专门的团队，把双11前期发现的能促进转化的高质量内容，进行了复制铺量和加热推广，进一步抢占用户心智，为双11销量的最后冲刺再添一把火。
▲新榜声量通-根据声量数据自制示意图
在双11火热的市场竞争下，该品牌通过新榜声量通对社媒数据进行全方位聆听，提前洞察竞品与市场动态，掌握用户消费趋势，制定出与市场高度匹配的社媒营销策略，有效驱动销售效果，最终在今年双11取得卓越成绩。
