腾讯视频怎么退费
夜晨
发布时间:2024-10-21 12:24:50
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来源于php中文网
原创
可以通过以下步骤在腾讯视频申请退费:进入个人中心,查找已购记录;点击“退款”,选择退款理由和提交证明;等待客服审核,审核通过后退款将退回原支付方式。

腾讯视频如何退费?
步骤 1:进入个人中心
- 打开腾讯视频 APP,点击底部菜单栏中的“我的”。
- 点击右上角的“设置”图标。
- 选择“个人中心”。
步骤 2:查找已购记录
- 在个人中心页面,点击“我的订单”。
- 找到需要退费的订单。
步骤 3:申请退款
- 点击订单详情页面中的“退款”。
- 选择退款理由,并提供必要的证明材料(如有)。
- 填写退款金额。
- 提交退款申请。
步骤 4:等待审核
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- 腾讯视频客服会审核退款申请。
- 审核通过后,退款金额将退回原支付方式。
退款时间
- 退款时间因支付方式而异,一般为 1-3 个工作日。
注意事项
-
只有满足以下条件的订单才能申请退款:
- 购买后 24 小时内(直播除外)。
- 未观看或观看时间不足 3 分钟。
- 直播、点播购买或赠送的会员无法退款。
- 退款操作无法撤销,请谨慎申请。
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