当 Windows 7 无法识别 USB 设备时,可以采取以下步骤进行故障排除:重启电脑和设备检查物理连接更新 USB 控制器驱动卸载和重新安装 USB 设备检查电源管理设置禁用 USB 选择性暂停检查 BIOS 设置尝试使用 USB 集线器联系设备制造商

疑难解答:Windows 7 USB 设备识别失败
当 Windows 7 无法识别连接的 USB 设备时,可能是由各种原因造成的。以下是如何解决此问题的步骤:
1. 重启电脑和设备
有时,简单的重启可以解决识别问题。关闭电脑和 USB 设备,然后再重新打开。
2. 检查物理连接
确保 USB 设备正确插入 USB 端口。尝试使用其他 USB 端口或电缆。检查 USB 端口是否有损坏的针脚或灰尘。
3. 更新 USB 控制器驱动
过时的或损坏的 USB 控制器驱动程序会导致识别问题。转到设备管理器(通过“开始”菜单或运行“devmgmt.msc”),展开“通用串行总线控制器”,右键单击 USB 控制器,然后选择“更新驱动程序”。
4. 卸载和重新安装 USB 设备
在设备管理器中,找到连接的 USB 设备。右键单击设备,选择“卸载设备”。然后从菜单栏中选择“操作”>“扫描检测硬件更改”。
5. 检查电源管理设置
某些 USB 设备需要额外的电源才能正常工作。转到设备管理器,展开“通用串行总线控制器”,右键单击 USB 根集线器,然后选择“属性”。转到“电源管理”选项卡,取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”复选框。
6. 禁用 USB 选择性暂停
USB 选择性暂停功能可能导致某些 USB 设备无法识别。转到电源选项(通过“控制面板”或运行“powercfg.cpl”),单击“选择电源计划”>“更改计划设置”>“更改高级电源设置”。展开“USB 设置”>“USB 选择性暂停设置”,将其更改为“已禁用”。
7. 检查 BIOS 设置
某些 BIOS 设置可能妨碍 USB 设备识别。进入 BIOS 设置(通常在系统启动时按 Del 或 F2),检查是否禁用了 USB 控制器或启用了任何 USB 遗产模式。
8. 尝试使用 USB 集线器
如果主板上的 USB 端口出现问题,可以使用外部 USB 集线器。有时,集线器可以提供额外的电源并改善信号质量。
9. 联系设备制造商
如果上述步骤均无法解决问题,请联系所连接 USB 设备的制造商。他们可能会提供更具体的故障排除建议。
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