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闲鱼资金冻结如何解冻

小老鼠
发布： 2024-07-17 09:17:17
原创
1524人浏览过
闲鱼资金冻结可按以下步骤解冻：确认冻结原因。解决问题（如删除违规物品、与买家协商、联系客服申诉）。申诉解冻，填写信息并上传证明。等待客服审核（1-3工作日）。

闲鱼资金冻结如何解冻

闲鱼资金冻结如何解冻？

第一步：确认冻结原因

打开闲鱼APP，在个人中心页面点击“冻结记录”，查看冻结原因。常见冻结原因包括：

  • 违规发布物品
  • 骗取买家货款
  • 账户异常（如多次登录失败）

第二步：解决问题

根据冻结原因采取相应措施：

  • 违规发布物品：删除违规物品，并向闲鱼客服申诉。
  • 骗取买家货款：与买家协商解决，或向闲鱼客服提供证据进行申诉。
  • 账户异常：联系闲鱼客服进行账户申诉，并提供相关证明材料（如身份证、银行卡号）。

第三步：申诉解冻

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在解决问题后，在闲鱼APP中点击“申诉解冻”，填写申诉信息，并上传相关证明材料。

第四步：等待审核

闲鱼客服会在1-3个工作日进行审核。如果审核通过，资金将解冻。如果审核未通过，可以根据客服反馈的信息继续修改申诉资料。

注意事项

  • 冻结期间，无法提现或使用闲鱼余额。
  • 冻结时间因情况而异，一般为1-7个工作日。
  • 在申诉过程中，请保持真实性和准确性，避免提供虚假信息。
  • 如果多次申诉未通过，建议联系闲鱼官方电话客服进行人工咨询。

以上就是闲鱼资金冻结如何解冻的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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