1、确认网络状态:请确保您的设备已成功接入互联网,并保持网络信号稳定。网络不稳定或连接异常可能导致无法正常添加账号。
2、清理应用缓存数据:进入手机设置,打开应用管理,找到OurPlay应用。进入其应用信息界面后,选择“清除缓存”。完成操作后重新启动OurPlay,再次尝试添加谷歌账号。
3、检查应用是否为最新版:请确认您使用的OurPlay是否为当前最新版本。若版本过旧,请前往官方应用商店或下载渠道更新至最新版本,再进行账号添加操作。
4、重启手机设备:部分临时性系统故障可通过重启解决。建议您先重启设备,之后重新开启OurPlay应用,继续尝试添加谷歌账号。
5、如以上步骤仍无法解决,可尝试卸载后重新安装OurPlay应用,然后再次添加账号。

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