Win10打印机脱机状态怎么办 Win10打印机问题排查指南【解决】

首先检查打印机连接是否正常，确保USB或网络连接稳定，并确认设备已唤醒且无错误提示；进入“设备和打印机”界面，右键点击打印机，选择“查看现在正在打印什么”，在菜单中取消勾选“脱机使用打印机”；接着重启Print Spooler服务，通过运行services.msc找到该服务并重新启动；然后清空打印队列，取消所有文档，避免卡住的任务导致脱机；若问题仍存在，可卸载并重新安装打印机驱动程序，从官网下载最新版本进行安装；最后尝试删除打印机后重新添加，通过自动搜索或手动输入IP地址完成配置，恢复打印功能。

如果您尝试向打印机发送打印任务，但系统提示打印机处于脱机状态，则可能是由于连接中断、服务异常或设置错误所致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 10。

一、检查物理与网络连接

确保打印机与计算机之间的通信链路正常是解决问题的第一步。连接不稳定或中断会直接导致系统将打印机标记为脱机。

1、对于使用USB线连接的打印机，请确认电源线和USB数据线两端均已插紧。尝试将USB线插入电脑上另一个可用的USB端口进行测试。

2、如果是网络打印机，请确保打印机和电脑连接在同一个Wi-Fi网络下。可以尝试重启路由器，并检查打印机面板显示的IP地址是否与电脑处于同一网段。

3、观察打印机面板上的指示灯状态，确保没有错误提示（如红灯闪烁）且设备已完全启动并进入就绪状态。部分打印机在休眠模式下也可能被系统识别为脱机，可尝试按下电源键唤醒设备。

二、取消系统中的脱机使用设置

Windows系统可能因之前的错误操作或配置被手动设置为“脱机使用打印机”，这会强制打印机离线，需要手动取消该选项以恢复联机状态。

1、点击“开始”菜单，选择“控制面板”。

2、进入“设备和打印机”界面，找到当前使用的打印机图标。

3、右键点击该打印机，选择“查看现在正在打印什么”。

4、在弹出的窗口顶部菜单栏中，点击“打印机”选项，然后检查“脱机使用打印机”是否被勾选。如果已勾选，请点击该项将其取消，确保打印机状态切换为在线。

三、重启Print Spooler打印服务

Print Spooler是Windows中负责管理所有打印任务的核心服务。该服务停止或卡死会导致打印机无法响应，表现为脱机状态。

1、同时按下键盘上的Win + R键，打开“运行”对话框。

2、输入services.msc，然后按回车键，打开服务管理窗口。

3、在服务列表中找到“Print Spooler”服务，右键点击它，选择“重新启动”。

4、如果重启无效，可先选择“停止”，等待几秒后再右键选择“启动”来手动启动服务。

Zapier Agents

Zapier推出的Agents智能体，集成7000+应用程序

103

查看详情

四、清除积压的打印队列

一个损坏或卡住的打印任务可能会阻塞整个打印队列，导致后续任务无法处理，系统因此将打印机判定为脱机。

1、按照第二步的方法进入“查看现在正在打印什么”的打印队列窗口。

2、在队列窗口中，点击“打印机”菜单，选择“取消所有文档”以清空当前所有待打印任务。

3、关闭窗口后，重新启动Print Spooler服务，然后尝试发送一个新的简单文档进行测试。

五、重新安装打印机驱动程序

损坏、过时或不兼容的驱动程序可能导致打印机无法被正确识别，从而显示为脱机状态。

1、打开“设备管理器”，展开“打印队列”或“打印机”类别，找到您的打印机设备。

2、右键点击该设备，选择“卸载设备”，并在弹出的确认框中勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后确认卸载。

3、卸载完成后，访问打印机制造商的官方网站，根据您的打印机型号下载适用于Windows 10的最新驱动程序。

4、运行下载的安装程序，按照提示完成驱动程序的重新安装。

六、删除并重新添加打印机

如果以上方法均无效，从系统中彻底移除并重新添加打印机可以重建连接配置，解决潜在的注册表或配置错误。

1、进入“控制面板” > “设备和打印机”。

2、右键点击目标打印机图标，选择“删除设备”将其从系统中移除。

3、移除后，点击窗口上方的“添加打印机”按钮，让Windows自动搜索并重新添加本地或网络打印机。

4、如果自动搜索不到，可选择“我需要的打印机不在列表中”，然后根据向导手动添加打印机的IP地址或端口信息。

以上就是Win10打印机脱机状态怎么办 Win10打印机问题排查指南【解决】的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！