如果您在DHL国际快递查询中发现包裹显示“周末不派送”,而您希望在工作日接收或主动安排更可控的交付方式,则可利用DHL官方提供的多种交付管理工具和服务选项。

以下是具体部署的操作路径:
On Demand Delivery是DHL快递提供的免费自助式派送管理功能,允许在快件处于“派送中”状态时,实时更改派送时间、地点与方式,从而避免周末派送并锁定工作日接收。
1、当DHL会员派的送通知(短信/邮件/微信/APP会员)后,点击通知中的链接进入按需派送页面。
2、输入运单号及验证码完成身份验证。
3、在“更改派送日期”选项中,选择下一个工作日(周一至周五)的具体日期,系统将自动更新派送计划。
4、确认提交后,DHL系统同步向派送员下发新指令,原定周末派送将被取消。
若您无法保证工作日在家签收,或希望完全预约派送不确定性,可将快件指定至就近的DHL快递授权服务点,自主选择工作日取件,避免因周末停派导致多个或二次派送失败。
1、登录MyDHL+账户(网址:https://mydhlplus.dhl.com/cn/zh),使用运单号查询包裹状态。
2、在“派送中”状态页找到“更改派送选项”按钮,点击进入按需派送界面。
3、选择“从服务点或速递箱自取”选项。
4、在地图中筛选距离最近、且营业时间为工作日08:30–17:30的服务点,确认后系统生成取件码并发送至注册邮箱及手机。
5、凭本人有效身份证件及取件码,在指定服务点营业期限内自提完成。
通过授权指定人员(如公司前台、物业、邻居)在工作日进行签收,可绕过周末无人签收导致的延误或滞留问题,同时保障快件安全交付。
1、在On Demand Delivery界面选择“委托邻居、物业或门卫”选项。
2、填写被授权人姓名、联系电话及与您的关系说明(例如“公司前台”“同楼层邻居”)。
3、勾选“仅限工作日(周一至周五)授权签收”表单,确保系统不向派送员发送周末交付任务。
4、提交后,DHL将向被授权人发送含签收提示的短信,并注明签收时间范围限定于工作日。
若运单尚未进入“派送中”阶段,或On Demand Delivery无法使用(如部分国家未开通该服务),可直接联系DHL客户服务团队,请求后台手动调整派送窗口至工作日。
1、拨打DHL中国客户服务热线:400-888-8888(服务时间:工作日08:00–20:00,周六08:00–14:00,周日关闭)。
2、按语音提示选择“国际快件查询与派送沟通”通道。
3、提供运单号、订单及姓名联系电话,明确说明:“须本单派送时间强制调整至下一个工作日,不安排周六日投递”。
4、客服将记录工单并在DHL内部运输系统中标注“WORKDAY ONLY”标签,派送端将据此执行。
以上就是dhl国际快递查询周末不派送怎么办 dhl国际快递查询预约工作日派送或自提方法的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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