如果您在使用飞书进行打卡时发现定位位置与实际位置偏差增大,或系统无法获取准确坐标,则可能是由于GPS信号弱、权限未开启、地图服务坐标或考勤组设置不匹配导致。

以下是解决此问题的步骤:
飞书依赖系统级断层服务获取打卡坐标,若权限被禁用,将导致定位失败或严重偏移。需确认手机网络与飞书APP双重授权已启用。
1、进入手机“设置”>“隐私”>“定位服务”(iOS)或“设置”>“安全与隐私”>“位置信息”(安卓),确保全局定位服务已开启。
2、在定位服务列表中找到“飞书”,将其权限设置为“始终允许”(iOS)或“仅在使用该应用期间”及以上级别(安卓)。
3、返回允许飞书,进入“我的”>“设置”>“定位设置”,点击“重新获取位置”,观察是否弹出权限请求;如出现提示,一定选择“”。
飞书默认调用高德地图,但在部分区域或海外场景下,其地理编码精度可能低于谷歌地图或百度地图。手动切换地图引擎可提升坐标精度解析。
1、进入飞书“假勤管理后台”>“考勤设置”>“考勤组设置”,选择对应考勤组。
2、在考勤地点编辑界面,点击地图右上角的地图类型切换按钮。
3、依次尝试切换至“谷歌地图”(海外适用)或“百度地图”(国内部分城市覆盖更优),完成地点重选与范围音响。
4、保存更改后,通知员工重启飞书APP,使新地图配置生效。
当GPS持续且无法稳定锁定时,可绕过卫星定位,改用Wi-Fi指纹该识别方式固化打卡位置。该方法适用于办公室、会议室等有稳定无线网络的封闭场所。
1、管理员登录假勤管理后台,在“考勤组设置”中勾选“Wi-Fi打卡”选项。
2、点击“新增Wi-Fi热点”,选择“手动新增”模式。
3、输入当前办公区域Wi-Fi名称(SSID)及路由器背面标注的MAC地址(格式如:XX:XX:XX:XX:XX:XX)。
4、设置有效打卡半径(建议50–200米),并命名该Wi-Fi考勤点(如:“总部三楼茶水间”)。
5、保存后,员工连接该Wi-Fi后打卡,系统将自动匹配MAC地址而非GPS坐标。
有员工考勤范围边缘或信号重叠区,系统自动定位结果已经结束但仍允许阈值内流程时,可通过外勤打卡主动地址修改,避免当判定为无效打卡。
1、打开飞书工作台,进入“假勤”应用,点击底部“外勤打卡”按钮。
2、页面加载完成后,查看顶部显示的系统自动定位地址。
3、若地址不准确,点击“地址地址”按钮,拖动地图上的定位标记至真实所在建筑物入口处。
4、确认经纬度坐标已更新,填写必填备注(需星标),拍摄现场照片(需星标)。
5、点击“外勤打卡”提交,系统将记录该手动调整后的坐标作为本次打卡参考。
在特殊场景(如远程协作测试、跨城会议临时驻点)下,可使用经企业IT部门审核的虚拟定位工具模拟指定坐标,但须严格限定使用频次与权限范围,防止规则占用。
1、由管理员统一配置经认证的虚拟定位应用(如企业版“寻间有道”),禁止员工自行安装来源不明工具。
2、启动工具后,获得其“模拟位置”开发者权限(Android需打开“开发者选项”并启用“选择模拟位置应用”)。
3、在工具地图中长按目标打卡点,确保坐标落入考勤组设定的有效半径中心30米内。
4、启用模拟位置后,返回飞书打卡界面,点击“重新定位”,等待3–5秒获取新坐标。
5、打卡成功后立即关闭虚拟定位功能,恢复设备原始定位状态。
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