1、启动饿了么应用程序，进入“买药”专区
2、挑选标有“医保支付”标识的药店进入选购
3、商品页面中带有“医保支付”标志的药品，均可使用医保账户余额结算
4、选好所需药品后，在结算界面选择“医保支付”方式。首次使用者需完成身份验证与医保认证流程
5、订单底部将清晰列出医保抵扣金额及个人需自付部分，核对无误后确认支付即可
注意事项：
1、下单前请仔细查看药店和具体药品是否支持医保在线结算功能
2、平台通常设有20元起送门槛，建议合理凑单；另请注意，包装费和配送费需自行承担
3、目前除上海外，全国多个城市也已开通该服务，用户可自行在App内尝试查看可用门店
打开客服对话框，直接联系人工客服，发送“我要申请超时赔付”即可，即使未购买准时宝服务也有机会获得补偿！参考下图操作：
重要提示：
1、只有在成功收到外卖并完成订单的情况下，才具备申请超时赔付的资格。因为外卖交易属于“钱货两清”的完整流程。若中途取消订单，则交易视为无效，无法发起超时赔偿请求。
2、如决定放弃订单，请勿通过人工客服申诉，理由同上。可直接在订单页面提交退款申请处理。
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