开机提示硬盘错误_电脑开机检测硬盘S.M.A.R.T.错误【修复】

硬盘S.M.A.R.T.异常需依次执行：一、CHKDSK修复文件系统；二、CrystalDiskInfo诊断具体故障项；三、厂商工具深度检测；四、BIOS中临时禁用报警；五、更换硬盘并迁移数据。

如果您启动电脑时出现硬盘错误提示，尤其是S.M.A.R.T.状态异常警告，则表明硬盘的自监控、分析与报告技术已检测到潜在物理缺陷或性能退化。以下是修复该问题的具体操作步骤：

本文运行环境：戴尔XPS 13，Windows 11。

一、使用CHKDSK命令检查并修复文件系统错误

CHKDSK可扫描硬盘逻辑结构，修复目录错误、坏簇标记及文件系统不一致问题，适用于因异常关机或写入中断导致的S.M.A.R.T.误报场景。

1、以管理员身份打开“命令提示符”：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。

2、输入命令：chkdsk C: /f /r（将C:替换为实际系统盘符）。

3、若提示“该卷正被使用”，键入Y确认在下次重启时执行扫描。

4、重启电脑，等待CHKDSK自动运行完毕，过程可能持续数十分钟。

二、运行CrystalDiskInfo查看详细S.M.A.R.T.参数

CrystalDiskInfo能实时读取硬盘固件返回的原始S.M.A.R.T.属性值，帮助识别具体故障项（如“重分配扇区计数”、“当前待处理扇区”等），避免仅依赖BIOS模糊提示。

1、从官网下载并安装CrystalDiskInfo最新稳定版。

2、运行软件，观察主界面左上角状态栏：若显示“警告”或“危险”，则点击对应硬盘进入详情页。

3、查找属性ID为5（重映射扇区计数）、197（当前待定扇区）、198（脱机无法校正）的数值，任一值大于0即存在物理损伤风险。

三、使用厂商专用工具执行深度诊断

硬盘制造商提供的诊断工具可调用底层指令执行更严格的通电测试、表面扫描与固件重置，部分型号支持修复早期坏道或更新微码。

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1、根据硬盘品牌选择对应工具：西部数据使用Data Lifeguard Diagnostic，希捷使用SeaTools for Windows，三星/铠侠使用Magician Software（仅限SSD）。

2、在工具中选择“全面测试”或“扩展测试”模式，避免仅运行快速检测。

3、若测试中报告“Fail”或“Bad Sector Found”，且无法通过工具自动重映射，则表明硬盘已不可靠。

四、禁用BIOS中S.M.A.R.T.报警（临时规避，非修复）

此操作仅关闭开机自检阶段的S.M.A.R.T.提示，不解决硬盘实际问题，适用于需紧急启用系统但暂无备份条件的临时场景。

1、重启电脑，反复按Del或F2键进入BIOS设置界面。

2、导航至“Advanced”或“Storage”选项卡，找到“S.M.A.R.T. Status Check”或“Hard Disk S.M.A.R.T. Capability”选项。

3、将其设置为Disabled，按F10保存退出。

五、更换硬盘并迁移系统

当S.M.A.R.T.关键属性持续恶化、CHKDSK反复报错或厂商工具确认硬件失效时，必须停止使用原硬盘，防止数据彻底丢失。

1、准备一块容量不小于原盘的新硬盘，使用Macrium Reflect Free或Clonezilla制作完整系统镜像并恢复至新盘。

2、拆机更换硬盘后，优先在新盘上进入系统，立即验证所有原分区数据可正常访问。

3、对旧硬盘执行最终只读数据提取：连接为从盘，在磁盘管理中分配新盘符，使用Recuva或R-Studio抢救剩余有效文件。

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