“explorer.exe”是什么进程 解决资源管理器崩溃或重启的问题【分析】

桌面、任务栏消失或资源管理器崩溃通常由explorer.exe异常引起，可通过五种方法解决：一、重启Windows资源管理器，通过任务管理器结束并重新启动explorer.exe进程；二、运行sfc /scannow命令扫描修复损坏的系统文件；三、使用DISM工具修复系统映像，执行DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth、/ScanHealth和/RestoreHealth命令后再次运行SFC；四、清除资源管理器缓存，删除%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer目录下的thumbcache等文件，并清理缩略图临时文件；五、排查第三方软件冲突，检查事件查看器中的错误日志，定位导致崩溃的DLL模块，卸载或更新相关软件，必要时进入安全模式验证问题来源。

如果您在使用Windows系统时遇到桌面、任务栏消失或文件资源管理器频繁崩溃，这通常与“explorer.exe”进程有关。该进程是Windows图形用户界面的核心，负责管理桌面、任务栏和文件浏览功能。当它出现问题时，会导致严重的操作中断。以下是针对此问题的多种解决方法：

一、重启Windows资源管理器

此方法旨在通过终止并重新启动核心进程来恢复因临时故障而崩溃的桌面环境，是最直接的应急措施。

1、按下Ctrl + Shift + Esc组合键，打开任务管理器。

2、在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”，右键点击并选择“重新启动”。

3、如果“重新启动”选项不可用，则先选择“结束任务”，然后点击任务管理器顶部的“文件”菜单，选择“运行新任务”。

4、在弹出的窗口中输入explorer.exe，点击“确定”以手动启动进程。

二、扫描并修复系统文件

系统关键文件损坏是导致explorer.exe崩溃的常见原因。SFC（系统文件检查器）命令可以扫描并修复受保护的系统文件，恢复其完整性。

1、右键点击开始菜单，选择“终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。

2、在打开的命令行窗口中，输入命令sfc /scannow并按回车执行。

3、等待扫描和修复过程完成，该过程可能需要几分钟时间。

4、完成后，根据提示重启计算机以使更改生效。

三、使用DISM工具修复系统映像

当SFC无法解决问题时，可能是因为系统映像本身已损坏。DISM（部署映像服务和管理）工具可以从Windows Update获取健康的文件来修复底层系统映像，为SFC提供一个可靠的基础。

1、以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。

2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

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DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3、等待DISM工具完成所有扫描和修复操作。

4、修复成功后，再次运行sfc /scannow命令，并重启电脑。

四、清除资源管理器缓存

explorer.exe生成的缩略图缓存和布局配置文件若发生损坏，会直接导致加载失败和进程崩溃。清除这些缓存文件可强制系统重建新的、干净的配置。

1、按下Win + R键打开“运行”对话框，输入路径%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer后按回车。

2、全选该文件夹内的所有文件（通常以thumbcache_开头），按Delete键尝试删除。

3、如果提示文件正在使用，可以先在任务管理器中结束“Windows 资源管理器”进程，再进行删除操作，之后再手动重启该进程。

4、清理完成后，进入“设置” > “系统” > “存储” > “临时文件”，勾选“缩略图”并点击“立即清理”。

五、排查第三方软件冲突

许多第三方软件，特别是系统优化工具、主题美化程序、杀毒软件或右键菜单扩展，会注入代码到explorer.exe进程中。这些插件的不兼容或错误是引发崩溃的常见外部因素。

1、回忆最近是否安装了新的软件或更新了驱动程序，特别是显卡驱动或安全软件。

2、在事件查看器的“Windows日志” -> “应用程序”中，查找错误级别为“错误”的事件，来源为“Application Error”或“Application Hang”，其“故障模块名称”会明确指出是哪个DLL文件导致了explorer.exe崩溃。

3、根据错误报告中的模块名称，定位到相关的第三方软件，尝试卸载或更新该软件。

4、可以尝试在安全模式下启动Windows，如果此时explorer.exe运行稳定，则基本可以确认是某个第三方后台程序导致的问题。

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