电脑自动重启_没有任何操作电脑突然无故重启怎么办【排查】

应先禁用自动重启以捕获蓝屏代码，再依次检查硬件温度、电源稳定性、内存与存储健康状态，并通过事件查看器分析系统日志定位驱动冲突。

如果您未进行任何操作，电脑却突然无故重启，则可能是由于硬件异常触发保护机制、系统内核崩溃或电源管理失控所致。以下是针对该现象的系统性排查步骤：

一、禁用自动重启以捕获蓝屏信息

Windows默认启用“自动重新启动”，会掩盖关键错误代码，导致无法识别根本原因。必须先关闭该功能，使系统在崩溃时停留于蓝屏界面，以便记录停止代码和模块名称。

1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“属性”。

2、点击左侧“高级系统设置”。

3、在“启动和故障恢复”区域点击“设置”按钮。

4、取消勾选“自动重新启动”选项。

5、点击“确定”保存设置，并重启电脑观察是否出现蓝屏及具体停止代码。

二、检查硬件温度与散热状态

CPU或GPU持续超温（如待机＞70℃、满载＞90℃）将触发主板过热保护，强制断电重启。该过程无日志、无提示，常被误判为“无故重启”。

1、下载并运行HWMonitor或AIDA64（需以管理员身份运行）。

2、观察重启前瞬间的CPU Package、GPU Die、VRM温度值。

3、若任一核心温度超过90℃，立即关机，拆机清理CPU散热器鳍片、显卡风扇及机箱风道积灰。

4、检查CPU散热器底座是否松动，散热硅脂是否干裂失效；如使用超5年，必须重涂导热硅脂。

三、验证电源稳定性与供电能力

电源老化、电压波动或额定功率不足时，在后台进程调度或磁盘IO突发负载下易引发+12V跌落，导致主板复位信号误触发，表现为无预警重启。

1、拔除所有非必要外设（USB设备、扩展坞、RGB灯带等），仅保留主板、CPU、单条内存、固态硬盘和显卡（如有）。

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2、更换为已知良好的600W以上80Plus金牌电源进行替换测试，连续运行30分钟以上压力测试（如FurMark + Prime95双烤）。

3、若原电源使用超4年，或外壳电容存在鼓包、风扇异响、插头根部线材硬化开裂，应立即停用并更换。

四、排查内存与存储设备故障

内存颗粒不稳定或SSD主控异常会导致系统级写入错误，触发Kernel-Power 41事件（意外关机）或MEMORY_MANAGEMENT蓝屏，进而自动重启。

1、运行Windows内置内存诊断工具：搜索“Windows内存诊断”，选择“立即重新启动并检查问题”。

2、若结果为“未检测到问题”，需进一步使用MemTest86+制作U盘启动盘，完成至少4轮完整测试。

3、运行CrystalDiskInfo查看系统盘健康状态，重点关注“警告”、“重新分配扇区计数”、“UDMA CRC错误计数”三项。

4、若硬盘显示“ caution”或“bad”，立即备份数据并停用该盘。

五、分析系统日志与驱动冲突

即使未显示蓝屏，系统日志仍会记录Kernel-Power 41（意外关机）、BugCheck（蓝屏摘要）或DriverFrameworks-UserMode错误，指向具体驱动模块或服务。

1、按Win+X，选择“事件查看器”。

2、依次展开“Windows日志”→“系统”，按时间倒序筛选“错误”级别事件。

3、定位重启时间点前后5分钟内的ID为41、1001、1011的事件，查看“常规”页签中“事件数据”字段的BugcheckCode和FaultingModule。

4、若FaultingModule为nvlddmkm.sys、atikmdag.sys或dxgmms2.sys，需在安全模式下使用DDU彻底卸载对应显卡驱动。

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