Windows 11新增蓝屏后内存诊断功能,可在重启登录时提示用户进行快速扫描,选择后下次启动将自动运行诊断(约5分钟),帮助判断蓝屏、死机是否由内存故障引起,结果通过通知或事件查看器告知,该功能目前仅适用于x86架构设备。

如果您发现Windows 11系统运行不稳定,频繁出现蓝屏、程序无故崩溃或随机重启,这可能是由内存条硬件故障引起的。为了排查此类问题,您可以利用系统自带或第三方工具对内存进行深度检测。以下是几种有效的诊断方法:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
Windows 11集成了“Windows内存诊断”工具,它可以在系统启动前对物理内存进行扫描,是初步检测内存错误的官方方案。此方法无需创建外部介质,操作简便。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。
2、在运行框中输入 mdsched.exe,然后按回车键或点击“确定”。
3、在弹出的“Windows内存诊断”窗口中,选择 立即重新启动并检查问题 选项。
4、电脑将自动重启,并在进入Windows之前运行内存测试。整个过程可能需要数分钟,请耐心等待,期间不要操作电脑。
5、测试完成后,系统会正常启动进入桌面,诊断结果通常会在下次登录时以通知形式显示,或可通过事件查看器查询。
对于习惯使用命令行的用户,可以通过管理员权限的命令提示符来触发内存诊断,其底层执行的同样是mdsched.exe工具,但提供了另一种访问途径。
1、在任务栏搜索框中输入“cmd”或“命令提示符”。
2、在搜索结果中右键点击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
3、在打开的命令提示符窗口中,直接输入 mdsched.exe 并按回车键。
4、后续步骤与第一种方法相同,选择“立即重新启动并检查问题”即可开始检测。
Windows内置工具扫描时间较短,可能无法发现间歇性或复杂的内存错误。MemTest64是一款功能更强大的第三方内存测试软件,能够在Windows环境下长时间、高强度地运行测试,检出率更高。
1、访问MemTest64官方网站或可信来源下载其安装程序。
2、运行下载的安装文件,并按照提示完成安装。
3、启动MemTest64程序,软件会自动识别并列出所有内存条信息。
4、确认测试范围覆盖所有内存后,点击 Begin Test 按钮开始测试。
5、建议让测试至少运行一个完整循环(100%),甚至通宵运行以确保稳定性,期间观察是否有红色的错误报告出现。
当系统因严重内存问题无法正常启动时,需要借助外部启动盘进行离线测试。MemTest86+是最经典的内存检测工具之一,它通过U盘启动,在操作系统加载前独立运行,能提供最纯净的测试环境。
1、准备一个容量不小于4GB的U盘,并备份其中数据,制作过程将格式化U盘为FAT32文件系统。
2、下载MemTest86+的镜像制作工具(如ImageUSB)和MemTest86+的ISO镜像文件。
3、运行制作工具,选择下载好的ISO文件和目标U盘,点击“Write”将镜像写入U盘。
4、将制作好的U盘插入待检测电脑,开机时反复按特定功能键(如F2, F12, Del等)进入BIOS/UEFI设置。
5、在启动选项(Boot)中,将U盘设置为第一启动设备,保存设置并退出。
6、电脑将从U盘启动并自动进入MemTest86+测试界面,它会无限循环测试内存,持续观察数小时以上,确认无报错(Errors为0)则表明内存健康。
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