12306不支持机票改签,须通过航空公司官方App/网站、航旅纵横平台或机场柜台办理;三路径均需核对新客票号、航班信息及生效标识。

12306官方平台仅提供铁路客票服务,不支持飞机票的购买、改签或退票操作。若您误以为12306可办理机票改签,需立即转向航空公司官方渠道或民航指定平台处理。以下是针对误操作用户提供的三种合规改签路径:
该方式为最直接、手续费最低且信息最准确的途径,所有改签规则、余票状态及费用明细均由航司实时同步。
1、打开对应航空公司的官方手机App(如国航、东航、南航等)并使用购票时绑定的账号登录。
2、进入“我的订单”或“行程管理”页面,查找待改签的航班订单。
3、点击订单右侧的“改期”或“改签”按钮,系统将自动校验是否符合改签条件。
4、选择新的出发日期与航班,界面将实时显示票价差额及改签手续费。
5、确认新行程信息无误后,点击“提交改签”,按提示完成支付或授权扣款。
6、改签成功后,系统将自动更新电子客票号,并向预留手机号发送含新航班号、登机口及值机时限的短信通知。
航旅纵横是民航局认证的官方出行服务平台,支持多航司聚合改签,数据与各航司后台直连,具备跨航司余票比价能力。
1、在手机应用商店下载并安装“航旅纵横”App,完成实名认证并登录。
2、点击首页右下方“退改报销”入口,进入订单列表页。
3、找到目标机票订单,点击底部“改期”按钮。
4、系统自动筛选出符合条件的可改签航班,标注每班次的起飞时间、余票量、总价及需补/退金额。
5、勾选意向航班后,核对乘机人、证件号、舱位等级等关键信息。
6、提交前,务必确认所选航班允许“往前改”且未触发特价票禁止早班改签限制。

适用于电子渠道无法识别订单、证件信息异常、或需人工审核特殊情形(如病退证明、不可抗力材料提交)的旅客。
1、携带购票时使用的有效身份证件原件及原电子客票行程单(可截图保存)。
2、抵达出发机场后,前往所乘航司的值机区域或专属改签柜台(非普通值机柜台)。
3、向工作人员说明需办理改签,并出示订单号或扫码调取电子客票信息。
4、提出具体改签需求:包括希望变更的日期、是否接受中转、是否限定直飞等偏好。
5、工作人员查询可售舱位后,告知差价及手续费,确认无误后现场操作改签。
6、领取更新后的电子客票凭证,注意核对新客票上的ETKT号码末四位是否变更,此为改签生效唯一标识。
以上就是12306怎么改飞机票 12306 APP改票步骤的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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